在線短租平臺興起是共享經濟在住宿領域影響的結果
近年來，隨著人們分享意識的逐漸增強，分享經濟出現在越來越多的行業領域，途家、小豬短租、螞蟻短租等短租平臺悄然興起，借助移動互聯網技術的快速發展和分享經濟在住宿領域的滲透，短租活躍于各大互聯網平臺，并受到年輕人的追捧。
短租鼓勵有效利用空置房源減少資源浪費。短租概念在2010年開始興起，到2016年多部委聯合印發《關于促進綠色消費的指導意見》，再次指出支持發展共享經濟，鼓勵個人閑置資源有效利用，一時間在線短租平臺借助政策加持和共享經濟的浪潮迎來發展新機遇，根據互聯網市場調查機構艾瑞咨詢日前發布的《2017年中國在線短租行業研究報告》顯示，2016年中國在線短租市場交易規模為87.8億元，預計2017年將達到125.2億元。
在線短租平臺的發展優勢及面臨的問題
在線短租平臺相比于酒店預訂和線下短租具有不可比擬的優勢，這也是在線短租平臺快速崛起的原因。
相比于酒店預訂，在線短租預訂房源有覆蓋廣、種類多、選擇豐富等優勢，特色民宿、四合院、花園洋房、綠皮火車房、森林木屋等多樣化房源，讓用戶住宿體驗最優化。此外，在線短租利用閑置資源直接出租，無需投入巨額費用就可以擴展房源，邊際成本小，因而價格更低，低價優質的房源當然更具有吸引力，獲得消費者的青睞。家，本是人生溫馨的港灣，但對于因出差、旅游而奔波在外的人們來說，家只能是遙遠的期盼。在線短租平臺提供的個性化住宿，區別于標準化、同一化的酒店，為在異鄉的旅人提供“身在四海如在家”的服務。
相比于傳統線下短租，在線短租整合線下資源，房源數量更多，選擇范圍更廣。途家網在線房源超過40萬套、螞蟻短租在線房源超過30萬套，并且各平臺每月的新增房源也數量可觀；平臺可以通過明朗的界面、個性鮮明的logo、房屋照片實拍或者VR實景看房來在線展示房源信息，大大提高了溝通效率，降低交易雙方的信息不對稱性。還有平臺的保障機制，能有效降低預訂和支付環節可能的交易風險，讓分享和信賴建立。
在繁榮的背后也需要有一些思考，盡管近兩年中國在線短租行業發展很快，但仍然存在很多問題，如信用體系不完備、管理模式仍需探索、行業競爭加劇等。整體來看，在線短租行業并沒有出現真正的巨頭，而中小型在線短租平臺魚龍混雜，在房源和服務上都有一定的問題，造成用戶體驗不佳。這些問題僅僅依靠在線短租平臺一方之力是不能解決的，還需要政府和房源方多方聯動，協力提升短租服務體驗，才能助力在線短租行業長足發展。
C2C、B2C為我國在線短租平臺主要運營模式
目前，我國在線短租平臺主要運營模式以C2C(由業主自營)和B2C(由平臺管理)為主。
C2C模式是個人房屋所有者與個人消費者之間通過平臺進行直連，C2C在線短租平臺通過制定準入及運營規則規范兩端用戶行為。C2C模式下兩端客戶可以快速與平臺建立聯系，房源拓展快速，但是如果平臺監管不力，也存在“貨不對版”的風險。該類型以螞蟻短租、小豬短租、住百家、途家等平臺為代表。
B2C模式是在線短租平臺從地產開發商、房屋中介、酒店式公寓等來源方向批量獲取房源并進行統一管理，包括房屋設施、服務標準、服務流程等各方面形成統一標準并執行，以平臺管理能保障高品質、有質量的房源，也能實現上下游高效對接，但是批量獲取的房源個性程度弱，平臺需要大量線下人員管理。很多平臺兩種模式兼而有之，由于現階段房源分散管理難度大，B2C服務模式更有保障。
管理標準化、服務多樣化、垂直縱深化將成為未來趨勢
隨著在線短租行業趨向成熟，非標準化的在線短租行業會逐漸向標準化過渡，監管和法律也會慢慢落實，使行業受法律法規保護，業務流程和服務內容也會更加清晰，逐漸建立起值得信賴的信用體系。事實上，個性化的住宿與標準化的體系并不沖突，個性化強調的是體驗，而標準化則注重的是運營管理。在線短租平臺住百家因個性化房源和高品質服務而被用戶熟知，住百家三大標準化體系在其快速發展過程中功不可沒，其三大標準體系分別是房源登記標準體系、運營管理標準體系和周邊服務標準體系。
未來在線短租平臺將充分利用線下資源，滿足用戶更多元化、個性化的出行服務需求。房源運營是發展短租業務的根本和基礎，短租平臺在產業鏈上游拓展房源來打造特色，例如螞蟻短租近日從房源上延伸拓展了螞蟻民宿村、螞蟻小鎮、海外民宿以及智能民宿等房源；向產業鏈下游延伸的服務有租車、派對、做飯以及用戶其他私人訂制服務。延伸服務更具有個性化，為在線短租行業注入更廣闊的行業價值和更多的商業收益。
在線短租行業的市場集中度較高，其他平臺要突圍只能從垂直縱深領域發展，滿足一部分具有代表性的垂直細分需求。未來，房東和用戶將會集中匯聚到用戶數量最大、房源數量最多、服務范圍更廣的頭部平臺，形成頭部企業占領大部分市場的現象，但是垂直細分深度服務平臺會與之并存。
第六感別墅度假就是往垂直縱深領域發展的一個例子。第六感主打頂級奢華別墅度假，目的地有島嶼、鄉野別墅、沙漠露營等，可以充分滿足用戶對精致豪華住宿體驗的需求。
第六感之所以能夠成功，是因為它走優質高價路線，對經濟富余的精致居住主義者有足夠的吸引力，也就是滿足了特定人群的需求。因此，此類垂直細分短租平臺的成功是必然的，當市場中的領導者逐漸確定時，這時候爭搶第一已經沒有什么可行性了，但如果換個方式、重新定位，尋找行業中的空當，說不定能取得意想不到的效果。
用個性化的服務賦予每一次“行”不同的意義
只有行，才能去遠方；只有行之后的止，才能煥然了解，才能勃然動容，然后才有瑣細入微的記憶和娓娓道來的縷述。短租在行與止之間提供了短暫的棲息之所。
背靠共享經濟，又深知年輕用戶需求，在不斷完善監管和服務的背景下，在線短租平臺必將迎來新的發展爆發期。
