隨著近幾年移動電商、移動支付發展的日益規?;?、成熟化,細分且精耕細作成為當今電商發展的主旋律。各細分領域大多數垂直電商平臺已經跨過“試水”、“燒錢”階段,開始扭虧為盈,步入正軌,接下來如何在這巨頭盤踞、新生力量突起的電商市場打一場持久戰,才是企業應當思索的關鍵。
跨境電商:新興的市場,崛起的黑馬
自朋友圈里的海外代購廣告漸漸銷聲匿跡開始,才發現跨境電商已經在不知不覺中占據了海淘一族的視線??缇畴娚淌墙鼛啄臧殡S著海淘熱而活躍的新興電商市場,足不出戶便能買到世界各地的優質商品,使跨境電商收獲了一大批新生消費主體的青睞。
在天貓、京東、唯品會這些電商巨頭涉及的新興跨境電商領域,網易考拉海購無疑是跨境電商中異軍突起的一匹黑馬。背靠網易這座大山,考拉海購僅用了兩年的時間,便在這個稍顯混亂的市場站穩腳跟并發展壯大,如今發展已達成體系,無論從用戶體驗還是運營模式,考拉網購都是近兩年跨境電商領域備受矚目的新星。
受國內消費升級趨勢影響,國家對進出口貿易發展日益重視,跨境電商在未來幾年內或會迎來一個更具規?;?、市場化的機遇。目前跨境電商仍然存在客戶體驗和支付安全兩大痛點,但相信人工智能、大數據等技術在未來的加入支撐,會使這些問題迎刃而解。未來消費升級一定會引起服務的變革,無論如何變,服務的品質都會是重中之重,新生代消費主力的興起,也會帶動跨境電商市場走向一個新的格局。
大宗電商:盈利有跡可循,垂直電商布局加速
事實上,國內大宗電商的發展一直處于“試水”、“燒錢”的階段,平臺雖多,但能夠實現盈利的屈指可數。而隨著國家利好政策的出臺,以及資本的不斷追逐,中國大宗電商市場交易規模逐年攀升,終于在去年迎來了爆發式發展。
在風投資金和產業資本的推動下, 2016年融資過億的大宗電商有數十家之多,最高為美菜D輪融資2億美元,鋼鐵領域的找鋼網完成11億元戰略融資,累積融資近20億元,成為大宗電商第一家估值超10億美元的獨角獸公司。龐大的資金涌入,表明著大宗電商行業如何行進已經有跡可循,鋼鐵領域的多家電商公司率先實現盈利,也算是大宗電商跨過“燒錢”時代,扭虧為盈邁出的第一步。
鋼鐵電商領域,除了找鋼網這一獨角獸的誕生之外,鋼銀電商、中鋼在線、鋼鋼網、鋼寶網等多家鋼鐵電商已登錄新三板。走在農產品電商前列的美菜,今年5月份受邀于2017全球創新創業交易會,發布“城市合伙人計劃”招募合伙人,共享農業電商發展紅利。誠然,一些特殊領域電商化之路仍然阻礙重重,大宗電子商務模式的推廣及發展,還需要一個循序漸進的過程,但以當今科學技術的進步速度來看,這個過程應該不會太長。
母嬰電商:花開遍野下的隱患
2015年10月十八屆五中全會決定全面放開二胎,這就意味著一對夫婦可以生育兩個孩子。“二孩時代”的開啟,猶如一場冬季過后的春雨,為百花待放的母嬰市場,帶來了勃勃生機。
受整體母嬰經濟的帶動,母嬰電商行業很快就迎來了高速發展時期,從2015年我國移動母嬰用戶規模近0.45億,到2016年,國內母嬰用戶規模已增長至0.7億人次;而今年,移動母嬰用戶規模將達1.13億人次。
雖然母嬰市場高溫不斷,但盈利難和產品質量問題始終是母嬰電商企業需要直面的難題。趨于飽和的母嬰市場,加之同行競爭激烈,致使母嬰產品的毛利不斷下降,盈利困難。2017年網購母嬰商品質量抽檢結果顯示,母嬰產品有81批次不合格,總體不合格率為27%。而國內母嬰品牌商品陸續被查出產品摻假、不合格等問題,無疑加深了整個行業的負面影響,對于母嬰家庭消費者來說,質量無疑是他們最關注的問題。
移動終端時代的到來,許多母嬰電商平臺開始在“內容”上大做文章,社區化的知識分享服務,為其吸引了一大批活躍用戶。提到母嬰社區平臺,辣媽幫、寶寶樹、美囤媽媽、母嬰說等平臺,近年來發展可謂是如火如荼,大量的平臺不斷興起。
依上判斷,母嬰電商在未來幾年發展的道路上,“品質”與“內容”會是消費者最大的關注點。
社區電商:探索中行進,最后一公里的突圍戰
眾所周知,社區O2O市場早已是最有潛力的O2O市場之一,但時至今日卻一直沒有引爆社區電商熱潮。整個社區O2O市場,社區電商零售無疑是最能帶來直接營收的核心業務之一,然而在過去的幾年中,社區電商零售企業卻一波又一波的相繼倒下,這讓很多投資者對于這塊巨大的蛋糕,難以下口。
從整個電商行業來看,社區電商要打的是一場曠日持久的突圍戰。在線上社區電商要面對的有京東、天貓、蘇寧易購、中糧我買網、本來生活、網易嚴選等眾多成熟的平臺;而在線下需要面對的還有大型連鎖超市、中小型超市、連鎖便利店、社區夫妻店等。在這種“前有堵截,后有追兵”的局面下,大多數社區電商平臺把破局出口放在了供應鏈條的協同選擇,以及最后一公里配送的服務能力上面。如整合農產品原產地、品牌供應商、社區超市、終端用戶等多方資源,打造一體化的全供應鏈社區電商平臺惠民網;采用“生鮮原產地直采+品牌商”戰略合作的形式在每一個覆蓋的城市建立中心倉的閃電購;以眾包微物流配送為核心模式,主打“新鮮美食,閃電送達”的愛鮮蜂等等。精準的市場定位,和可持續發展的運營模式才是社區電商打破桎梏的關鍵。
如今的社區電商雖然依舊處于探索階段,但尚未開拓,反而意味著潛力無限,積極擁抱移動消費模式的新業態,在探索中行進,終將會突破瓶頸,一往無前。
逼近的“新零售”,進擊的巨頭
去年的阿里云棲大會上,馬云首次提出新零售概念,斷言純電商時代很快就會結束,未來將只有新零售。海外媒體迅速將其翻譯成New Retail,自此,這一零售業的變革在全球傳播開來。實際上,馬云的行動更快。
今年2月份,阿里在上海舉辦2017年“新零售”戰略發布會,宣布其新零售戰略,打響了新年第一炮。5月份,阿里向易果生鮮收購聯華超市18%的內資股股權,成為聯華超市第二大股東,意為加大“新零售”布局力度。而在入股聯華超市之前,阿里早已先后布局蘇寧、銀泰百貨、三江購物、日日順、百聯集團等多個項目。接著就在前不久,外媒消息稱,阿里正在杭州公司總部附近建造一座五層樓的商場,取名為“貓茂”,該商場將引入淘寶電商平臺品牌、新零售技術。進軍實體零售業,阿里巴巴的新零售戰略已經逐漸清晰,“貓茂”的誕生,或是阿里自身“新零售”正式落地的第一步。
結語
很久以前,“傳統商業”一直占山為王,突然某一天,“電子商務”來了,開始威脅到傳統商業的地位。雙方經過許久的明爭暗奪,發現根本不會完全扳倒對方,因為無論是誰都已對這座山有著不可或缺的意義和價值。漸漸,他們握手言和,有時還會在一起喝酒吃肉,直到今天,從一個人那里得知了“新零售”,才發現攜手共進,將會帶領他們進入一個新的天地。