11月9日,由全球著名會計事務所德勤(Deloitte)主辦的“2017中國高科技高成長50強暨中國明日之星頒獎典禮”在廣州揭曉。來自北京的閃送科技有限公司憑借成立3年以來主營業務的穩定高速增長,榮獲此次頒獎典禮的最高獎項“中國明日之星”。
德勤高科技高成長50強項目,被國際主流財經媒體譽為“全球高成長企業的標桿”。該項目1995年起源于美國硅谷,歷時22年,每年在美國、英國、日本、澳大利亞、中國等30多個國家同步舉行。德勤50強2005年進入中國,現已成功舉行了十二屆。該項目歷屆榜單中曾涌現出蘋果、谷歌、Facebook(臉書)、阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360等國際巨頭企業。因為企業入選時大多處于中早期成長階段,該評選又被譽為“行業巨頭的搖籃”。
(中:閃送市場總監 杜尚骉
成立于2014年3月的閃送,基于“一小時同城速遞”的理念,專注于個人用戶的專人直送服務,是目前中國市場響應時間最短、取送速度最快、服務體驗滿意度最高、個人用戶規模最大的互聯網限時速遞服務公司。為用戶提供全天候即時響應、15分鐘上門、60分鐘送達全城的同城遞送服務。據數據顯示,閃送平均送達時長是55分鐘,是第一家真正做到了城市內1小時送達的速遞服務。
專注于“快”的用戶服務體驗背后,是閃送管理團隊對個人用戶市場廣闊潛力的信心。個人用戶同城即時配送在傳統物流行業里面屬于一塊“難啃的骨頭”,用戶高度離散、需求即時性強,也就要求在城市的任何一個角落里,發出需求要有即時響應和服務能力。閃送通過前期的積累,全城高密度、離散性的訂單與高度離散遍布全城的閃送員能進行完美的匹配,已經形成強大的規模優勢,能夠在城區任何一點上即時響應用戶的需求。
由于是全城遞送的,閃送的配送人員不可能全部像餐飲配送人員一樣在短距離的外賣配送時可以騎電動車,他們的交通工具全部是非標準的,有摩托車、電動車、公交地鐵也有開車的。與此同時,閃送用戶對遞送的需求也是非標準的,小到一張發票,大到幾束鮮花,或者脆弱的奶油蛋糕。如何將用戶非標準的遞送需求與閃送員非標準的運力供應進行精準的匹配,沒有長時間的數據積累和大數據模型算法的支持,基本上不可能有好的遞送效率和好的客戶體驗,而閃送經過3年多的發展,有3000多萬用戶的數據積累而成的大數據精準算法,已經形成了自己核心的技術壁壘優勢和強大的領先優勢。
自成立以來,閃送始終保持著幾何指數級的增長速度,單憑用戶口碑訂單量穩步提升,是國內發展最迅猛的互聯網速遞服務平臺。隨著閃送全國市場的拓展,在未來5-10年內公司仍將繼續保持高速成長。
閃送高速的成長業績和廣闊的發展前景,受到了來自國內外數十家風險投資公司的熱捧。2017年上半年時,閃送已經融資超過1億美元,在全國42個城市擁有超過30萬名閃送員(配送員),累計為3000多萬用戶提供過服務,平臺訂單量以每月15%-20%的速度增長。
德勤方面稱,“中國50強”評選旨在發現和表彰中國高速成長、持續創新的卓越企業,同時入選中國50強的企業將自動成為亞太500強項目之候選企業,入選榜單的行業和企業在一定程度上代表了中國高科技未來發展方向。
堅守初心,秉承“更快更安全”的服務理念,持續不斷的提升用戶體驗,積極承擔以創業帶動就業的企業責任,閃送解決了很多人的就業、經濟收入的問題,以提供限時遞送服務的方式為城市生活的效率提速,在給人們的生活帶來極大便利性的同時,也為社會經濟的發展貢獻著自己的力量。