排名 | 企業 | 概況 |
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1 | 盒馬鮮生 | 計劃2018年在北京開出30家門店 |
2 | 超級物種 | 騰訊戰略投資,2018年新開店數量將達到80-100家 |
3 | 京捷生鮮 | 2017年底預計店總量突破30家 |
4 | 生鮮傳奇 | 規劃到2023年,門店將突破1400家 |
5 | 蘇鮮生 | 2018將新開50家線下店,2020年達306家店 |
6 | 7FRESH | 2018年覆蓋北京,未來3-5年將全國鋪設1000家門店 |
7 | 鮮食演義 | 2018年計劃開90家門店,2019年開店數量達120家 |
8 | leme生活鮮超 | 百聯集團旗下高檔精品超市連鎖 |
9 | 大潤發優鮮 | 包含5000個SKU,初期以北上廣深為重點 |
10 | 鄰里生鮮 | 生鮮經營面積占比達50%以上,600多個生鮮品種,其中蔬果150種以上 |
11 | 天虹sp@ce | 2017年門店數達7家,深圳布點數量進一步密集 |
12 | 速懶鮮生 | SKU超過3000個,2018年覆蓋上海并計劃開拓外地市場 |
13 | 保利YOOYA | 精品超市經營面積4000平方米,精選全球商品3500余種 |
14 | 掌魚生鮮 | 2017年12月,朝陽區博泰商業廣場B1層的“掌魚生鮮”店面升級 |
2018《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行 |
傳統超級市場、生鮮電商都已成為過去式
超級市場產生于紐約,1930年8月,美國正處于經濟大蕭條時期,Michael Cullen根據他幾十年的食品經營經驗,成功開設第一家超級市場。
隨著互聯網技術步入高速發展階段,線下超市受到嚴重的沖擊。前些年,各大媒體不厭其煩地宣傳:生鮮電商是電商零售的最后一塊藍海,簡單的生鮮電商模式于2014年爆發。然而在經歷3年左右的急速增長后,生鮮電商于2016年也開始呈現出業績下滑、增長緩慢的狀態。
據不完全統計,僅 2016-2017年間,就有 14 家生鮮電商企業倒閉。究其原因,在于生鮮產品的特殊性。生鮮產品存在單價低,利潤低,損耗高的特點,而電商運營生鮮則面臨著保質期太短,配送耗材、損耗高的問題。
市場總是最好的“試金石”,不符合社會發展狀況和用戶習慣的舊有模式遭到淘汰,一種新的運營方式整裝待發,接受檢驗。
互聯網巨頭發起生鮮市場爭奪戰,圍繞互聯網群體打造融合消費場景
2016年1月,盒馬鮮生打響了生鮮市場爭奪戰的第一槍。盒馬鮮生由阿里孵化,獲得來自阿里巴巴A輪數千萬美元投資,以海鮮、新鮮生鮮、自研產品、餐飲和最快半小時外送為特色。
創始人侯毅表示:盒馬鮮生的用戶群體,最核心的是25-35歲圍繞家庭的互聯網用戶,集中在女性。這個群體對商品的新鮮度和品質是第一要求,對服務看的很重要,對價格反而不敏感,所以盒馬鮮生不提倡價格戰。
面對這一群體,盒馬不論是線上還是線下,都采用了從源頭直采食材的方式。源頭直采有兩個方面的好處,一個是由于沒有中間環節,使得商品在保持新鮮度的前提下降低了價格;另一個是當價格降低、人們需求增多后,產品的流轉率得到提升,新鮮度能夠得以保持。而對于牛奶、蔬菜、海鮮來說,足夠新鮮是它們的核心價值。
圍繞互聯網群體打造融合消費場景看似簡單,實則做起來相當不易,背后需要強大的原料采購系統和物流系統。盒馬的部分水果、海鮮和天貓超市相同,都由天貓在海外的采購團隊來完成。此外,盒馬通過懸掛鏈、電子標簽、智能分撥等技術手段,去提高商品在線上線下流轉,進一步降低出錯率,提高人效,物流效率。
繼盒馬飛速迭代后,美團、京東等互聯網巨頭逐漸意識到盒馬模式對其餐飲和超市業務的沖擊,并于2017年中和2018年初,以掌魚生鮮和7FRESH為名的“生鮮超市”分別跟進。其中,尤其值得關注的是京東,從線上商超霸主的爭奪,到線下實體零售的踏足,京東和阿里巴巴一路“刀光劍影”。
傳統商超精心升級生鮮銷售
互聯網巨頭們大秀拳腳,傳統商超也“快馬加鞭”紛紛加緊入局。自盒馬鮮生打造出一個“生鮮食品超市+電商+餐飲+物流配送”的新型綜合體,永輝超級物種、天虹sp@ce、新華都海物會、百聯RISO、甚至步步高鮮食演義等多種新零售業態皆相繼亮相,為“生鮮超市”這個新生事物積聚人氣。
深耕零售十余載的永輝是傳統商超升級中最成功的一家,從早先的“平民化”民生超市,逐步發展成如今引領精致生活的行業風向標,永輝超市追求自我突破,不斷孵化新業態。
定位于“高端超市+生鮮餐飲”的超級物種,是永輝成立2年多的上海分公司永輝云創孵化的項目。取名“物種”,是因為物種擁有不斷進化的屬性,代表著自由組合,能夠根據城市、商圈的不同屬性,進行不同的物種配比和團隊組合。
有人說,超級物種的誕生是永輝超市“痛苦”創新的結果,的確如此。中國超市業態目前集中度仍然很低,行業競爭激烈,租金和人力成本近幾年都在不斷地上漲。作為中國第五大超市連鎖的永輝,其發展史實際上就是靠生鮮起家,生鮮一直是它的強項。
一般來說,大型商超經營的生鮮超市產品更有保證,因為其已在全國建立多個采購種植基地,大宗生鮮農產品基本實現了源頭采購,這對于保障生鮮供應價格的穩定具有極大的優勢。互聯網巨頭和傳統商超在生鮮市場的博弈中孰優孰劣?業內人士表示,由于數據積淀的歷史原因,生鮮領域的玩家目前其實是站在同一起跑線上。
生鮮新零售嶄露頭角,呈現巨大的潛力
生鮮作為居民生活的必需品,在大眾居家飲食中占有十分重要的地位。中國居民食品消費支出中,生鮮類食品占比超過50%。根據智研咨詢的整理,2011年至2016年,我國生鮮超市行業市場規模保持著良好的增長態勢,2011年我國生鮮超市市場規模為0.85萬億元,2016年的市場規模增長至1.3萬億元。可以說,中國生鮮市場的體量巨大。
生鮮零售的發展在經歷了,2012年以前以線下店為主的傳統零售階段,2012-2016年生鮮電商的大變革后,于2017年步入線上線下融合的新零售階段。線上與線下相融合,通過底層的數據庫,搭建一個時時和消費者產生互動的橋梁,并在互動過程中抓取用戶的消費數據,進而不斷地完善對用戶的畫像,達到精準運營。
其實,圍繞“餐飲體驗+生鮮超市零售+基于門店配送”打造的新零售模式,本質上是對傳統零售業和線上線下生鮮電商模式的升級和改造,核心在于重構新的消費價值觀。
結語:
零售行業經歷了三次重要的轉型。從第一次以渠道為中心的“渠道為王”,到第二次以產品為中心的“產品為王”,再到現在以用戶為中心的“用戶為王”,零售的形式在不斷地發生變遷。唯一不變的,是企業對消費者需求的探索和滿足。
消費者最大的永遠不變的需求是什么呢?對此理解的程度決定了企業的成功度。