排名 | 名稱 | 模式 |
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1 | 網易嚴選 | ODM |
2 | 米家有品 | 平臺+投資 |
3 | 淘寶心選 | 平臺自營 |
4 | 必要商城 | C2M |
5 | 唯品優選 | ODM |
6 | 京造 | ODM |
2018《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行 |
2018年1月17日,京東悄悄上線了“京造”旗艦店。“京造”這個名字既能代表“京東造”,又能代表“精心造”,弱化品牌,提供精選、高性價比、有調性的產品,與網易嚴選的模式有很多共通之處。事實上,除了網易嚴選,在“京造”出來之前,已經有了類似的 “米家有品”、“淘寶心選”等自有品牌。網易嚴選以品牌的質量、平民的價格的代工模式,成功創造了精選電商自有品牌,吸引了對品牌不甚追求或者對價格較為敏感,但是注重生活質量的用戶,并逐漸擁有一批忠實粉絲。
京東在這一時間節點推出“京造”,是機遇與挑戰共生下的選擇,“京造”的出現,使精選電商模式的競爭范圍擴大,進一步打響了精選電商自有品牌之戰。
京東之為什么推出“京造”?
這兩年電商自有品牌的陸續出現,實際上涉及到精選電商具有天時地利與人和的優勢。
中國制造業的一個現狀是產能過剩,精品電商的推出恰好踩中了中國制造升級和互聯網成為普惠性工具的重要節點。十九大之后,政策層面已經從單一的產業發展上升到國家整體發展——制造強國。隨著人口紅利的消失,紡織服裝業等勞動密集型產業開始向東南亞轉移,中國制造更加注重品質、原創和科技研發。以最早推出精品電商的網易嚴選為例,它直接與工廠合作,原工廠為品牌企業貼牌生產,品牌只需要50萬件,但是它的產能實際上有100萬件,網易嚴選就把剩下的這一部分產能承包下來,既符合國家去產能、去庫存政策,也造福中國企業。另一方面,互聯網已經像基礎設施布局,基礎設施的特點就是無處不在又非常便宜,在互聯網上能瞬間與大眾產生連接。
伴隨著中國制造業的崛起,很多迷戀國外制造的人逐漸發現他們辛苦淘來的東西標注著“Made in China”,繞了一圈還是用的國產,并且付出了品牌溢價和多個中間環節的差價。既然中國制造的產品已經能走向國際,為何不能中國產品中國賣呢?中國制造在國際上的位置,不再是僅僅生產便宜的、次級品的地位了,很多中國制造的東西,也可以水平很高,但是要發現這些高端的中國制造,需要一個更大量級的平臺。
精選電商們還抓住了中產階級消費升級這一趨勢。對于已經形成固定品牌形象的大品牌,一些消費者是忠實的品牌擁護者,而另外一些相對外延的消費者,他們也喜歡高品質商品,但是卻不愿意為品牌溢價部分買單。這類消費者逐漸成長為消費升級的中堅力量,并且數量極大,精選電商正是針對這一類消費者而推出。
網易嚴選,是第一個比較準確把握消費者需求的平臺
中國消費者已經有了足夠多的提高生活品質的需求。他們希望買到擁有更好品質和設計的商品,卻不一定夠接受太高價格,打造高性價比的產品是精選電商滿足的核心訴求。
2016年4月才正式面世的網易嚴選,是第一個比較準確把握這一類消費者需求的平臺,到17年8月,網易嚴選已經積累了250多家供應商,注冊用戶2300萬,退貨率只有0.38%,月流水達到5000萬元。網易嚴選的成果,得益于它采取的ODM(原始設計制造商)模式。即供應商設計出產品后,網易嚴選從其中進行挑選,被挑選出的產品被貼上“網易嚴選”的標簽生產,或者進行改良之后再生產。曾經,不少工廠曾采用OEM代工模式,由委托方對工廠提供設計方案,工廠不能為第三方生產采用該設計的產品。而在ODM模式里,合作廠商對商品擁有一定的知識產權。品牌、電商與廠家合作,砍掉中間商,減少大牌品牌溢價,而用自己的品牌背書來形成影響力,網易嚴選在其中擔任采購員與品控員的雙重角色。
緊隨網易嚴選之后,脫胎于小米生態鏈的“米家有品”在2017年4月上線,致力于打造一個小米旗下的精品電商生活平臺。不同于嚴選的ODM模式,有品采用“平臺+投資”模式,吸引品牌入駐。有品負責選品、品控把關以及平臺運營,搭建物流倉儲和客戶,但是費用和成本壓力由品牌方承擔。
同樣是17年5月才開始試運營的淘寶心選,則采用的是平臺模式做自營,供貨商的商品會冠上“淘寶心選”的品牌,但是庫存、物流成本都由供應商承擔。近兩年上線的還有必要商城,主打C2M模式(用戶直連制造),幫助顧客直接面對廠商,省卻中間過程,用大牌制造商來吸引用戶。
一般來說,精選電商要注意哪幾點
這些模式從實質上,共同點是去品牌化、功能性為主、性價比高。目標客戶都是那些注重生活品質,注重購買效率的新中產階級。但隨著更多玩家入圍,精選電商的同質化競爭加劇,問題也開始顯現。
首先,精選電商的精選二字,就要少而精,要通過精選來提高購買效率,用戶在這個平臺上能買到自己想買的基礎產品,但不至于挑花了眼。與淘寶這一類完全開放平臺不同,進入精選電商的產品加入了優質廠商和平臺的雙重背書,消費者的期待自然更高,這時精選電商就必須在SKU的取舍上保持平衡,商品種類太多則降低效率,失去精選含義,太少則不能滿足基本需求。
其次,精選電商不能失去“調性”。精選電商趨于雷同的文案和界面逐漸讓消費者產生審美疲勞,為了避免同質化競爭,要更加注重創新創造,不能在“抄襲”的邊沿打法律的擦邊球。大牌制造廠商或可僅是建立起精選電商自有品牌的過渡階段,成功站穩腳跟后,便加大自主設計的創新力度,淡化大牌同制造商的概念。制造商發展軌跡應為OEM(代工),到ODM,再到OBM(品牌),建立起自主品牌,而幫助這些制造商進行自我升級也成為新時代下電商平臺應扛起的責任大旗。
如果我們的客戶都站起來了,我們就會見到春天的太陽
無論從提高用戶忠誠度、減少對第三方品牌商的依賴,還是強化已經建立的品牌觀念等因素來考慮,這一輪精選電商大潮,都還將繼續蔓延。精選電商的模式還未完全固定,尚有很大發揮空間。
但是不論采用哪種模式,精選電商自有品牌的關鍵不止是渠道、流量、供應鏈的競爭,還包括對用戶需求變化的掌握和不斷拓展的邊界。
“如果我們的客戶都倒下了,我們同樣見不到下一個春天的太陽!”在所有戰略層面之上,對客戶心智的競爭,最重要的是永遠把客戶放在第一位,想客戶之所想。嚴選致力于“好的生活沒那么貴”,淘寶心選致力于“美好而有用”,京造帶著“精造”的期望而來,這些精選電商自有品牌創立之時都寄托著讓人們生活更美好的希望,如何去一步一步實現愿景,需要付出更多努力。