| 排名 | 公司 |
|---|---|
| 1 | 國壽股份 |
| 2 | 平安壽險 |
| 3 | 人保股份 |
| 4 | 安邦人壽 |
| 5 | 平安財險 |
| 6 | 泰康人壽 |
| 7 | 太保壽險 |
| 8 | 太平人壽 |
| 9 | 人保壽險 |
| 10 | 新華人壽 |
| 11 | 太保財險 |
| 12 | 華夏人壽 |
| 13 | 富德生命人壽 |
| 14 | 國壽財產(chǎn) |
| 15 | 陽光人壽 |
| 16 | 天安人壽 |
| 17 | 國華人壽 |
| 18 | 中郵人壽 |
| 19 | 工銀安盛 |
| 20 | 和諧健康 |
| 21 | 中華聯(lián)合 |
| 22 | 大地財產(chǎn) |
| 23 | 前海人壽 |
| 24 | 陽光財產(chǎn) |
| 25 | 百年人壽 |
| 26 | 建信人壽 |
| 27 | 君康人壽 |
| 28 | 農(nóng)銀人壽 |
| 29 | 合眾人壽 |
| 30 | 人保健康 |
| 31 | 幸福人壽 |
| 32 | 太平保險 |
| 33 | 友邦人壽 |
| 34 | 平安養(yǎng)老 |
| 35 | 交銀康聯(lián) |
| 36 | 出口信用 |
| 37 | 天安財險 |
| 38 | 信泰人壽 |
| 39 | 招商信諾 |
| 40 | 民生人壽 |
| 41 | 信誠人壽 |
| 42 | 珠江人壽 |
| 43 | 華安保險 |
| 44 | 利安人壽 |
| 45 | 泰康在線 |
| 46 | 中意人壽 |
| 47 | 英大財產(chǎn) |
| 48 | 永安保險 |
| 49 | 華泰保險 |
| 50 | 中英人壽 |
| 51 | 上海人壽 |
| 52 | 國壽存續(xù) |
| 53 | 安邦保險 |
| 54 | 中宏人壽 |
| 55 | 永誠保險 |
| 56 | 吉祥人壽 |
| 57 | 光大永明 |
| 58 | 東吳人壽 |
| 59 | 泰康養(yǎng)老 |
| 60 | 眾安財產(chǎn) |
| 61 | 長城人壽 |
| 62 | 中銀保險 |
| 63 | 國元農(nóng)業(yè) |
| 64 | 安華農(nóng)業(yè) |
| 65 | 紫金財產(chǎn) |
| 66 | 太平養(yǎng)老 |
| 67 | 渤海人壽 |
| 68 | 中荷人壽 |
| 69 | 鼎和財產(chǎn) |
| 70 | 中融人壽 |
| 71 | 中德安聯(lián) |
| 72 | 都邦保險 |
| 73 | 安誠保險 |
| 74 | 英大人壽 |
| 75 | 陽光農(nóng)業(yè) |
| 76 | 渤海保險 |
| 77 | 浙商財產(chǎn) |
| 78 | 弘康人壽 |
| 79 | 信達財險 |
| 80 | 長安責任 |
| 81 | 亞太財險 |
| 82 | 同方全球人壽 |
| 83 | 恒安標準 |
| 84 | 北大方正人壽 |
| 85 | 富德財產(chǎn) |
| 86 | 北部灣財產(chǎn) |
| 87 | 長生人壽 |
| 88 | 昆侖健康 |
| 89 | 華海財產(chǎn) |
| 90 | 泰山財險 |
| 91 | 錦泰財產(chǎn) |
| 92 | 中煤財產(chǎn) |
| 93 | 華農(nóng)保險 |
| 94 | 眾誠保險 |
| 95 | 中原農(nóng)業(yè) |
| 96 | 安信農(nóng)業(yè) |
| 97 | 國聯(lián)人壽 |
| 98 | 誠泰財產(chǎn) |
| 99 | 安邦養(yǎng)老 |
| 100 | 燕趙財產(chǎn) |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | |
目前互聯(lián)網(wǎng)保險市場的主體大致分為四類
一是開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)保險公司，二是布局互聯(lián)網(wǎng)保險的互聯(lián)網(wǎng)大腕，三是專注于創(chuàng)新產(chǎn)品的純互聯(lián)網(wǎng)保險公司，第四類是線上銷售、比價平臺。
互聯(lián)網(wǎng)保險公司具備最強議價能力和開發(fā)新產(chǎn)品的能力，能全網(wǎng)引流及適應(yīng)多場景，因此它的核心競爭力來自流量+場景，而傳統(tǒng)保險公司的優(yōu)勢在于線下優(yōu)勢協(xié)同和固定客源。具有互聯(lián)網(wǎng)基因的保險公司與傳統(tǒng)保險公司各有優(yōu)勢，他們的競爭，促進了中國保險行業(yè)的不斷發(fā)展完善。
傳統(tǒng)險企的互聯(lián)網(wǎng)布局比我們想象中的更早
2000年8月，國內(nèi)兩家知名保險公司太平洋保險和中國平安幾乎同時開通了自己的全國性網(wǎng)站。太平洋保險的網(wǎng)站成為我國保險業(yè)界第一個貫通全國、聯(lián)接全球的保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。平安保險開通的全國性網(wǎng)站PA18，以網(wǎng)上開展保險、證券、銀行、個人理財?shù)葮I(yè)務(wù)被稱為“品種齊全的金融超市”。同年9月，泰康人壽保險公司也宣布泰康在線開通。這時候保險的互聯(lián)網(wǎng)化還停留在官網(wǎng)網(wǎng)站模式，但是一場互聯(lián)網(wǎng)保險的市場爭奪戰(zhàn)已經(jīng)在全國范圍打響。
中國平安與阿里巴巴、騰訊合作設(shè)立的眾安在線財產(chǎn)保險公司，完成了互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新領(lǐng)域的“破冰”，它不設(shè)分支機構(gòu)、完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠的模式，突破已有保險營銷。2015年，泰康人壽的全資子公司--泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司正式在武漢掛牌成立，這標志著傳統(tǒng)保險公司正式進軍互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)。
為什么說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要從產(chǎn)品和渠道入手
互聯(lián)網(wǎng)保險公司擁有保險產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，但渠道和場景流量也需要重建；第三方保險平臺需要發(fā)揮第三方的優(yōu)勢完成聚合，包含創(chuàng)新保險產(chǎn)品的聚合和創(chuàng)新渠道的聚合；傳統(tǒng)保險公司有產(chǎn)銷一體，但是需要自我革命。
傳統(tǒng)保險要進行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，就要從產(chǎn)品和渠道入手。互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是在共性需求中尋找個性化需求，在標準化內(nèi)容中探尋差異化產(chǎn)品，真正切入到用戶需求。解決 “買買買”一族退貨運費痛點的運費險，就是保險產(chǎn)品創(chuàng)新的一個成功案例。該保險因具有保費低、投保易和理賠快的特點，在大額低頻保險之外開辟了一個小額高頻的模式。
在渠道創(chuàng)新方面，除了官網(wǎng)、第三方電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)代理等，移動互聯(lián)網(wǎng)是一個新興的不可忽視的銷售渠道，并且這個渠道的使用頻率越來越高。以國華人壽為代表的眾多保險公司已經(jīng)在移動應(yīng)用上推出微信商城，可實現(xiàn)微信投保、支付、在線客服、產(chǎn)品展示、查詢等功能。泰康的“微互助”、幸福人壽推出的微信公眾號“幸福產(chǎn)品在線”、安邦保險聯(lián)合微商城，都以移動互聯(lián)網(wǎng)為媒介。與傳統(tǒng)的銷售渠道相比，移動互聯(lián)保險具有便捷、適用碎片化時間、用戶體驗優(yōu)先等特點，在產(chǎn)品研發(fā)上會更加貼近客戶需求，凸顯個性化特色。
為什么說云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能助推保險行業(yè)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)+保險，不只是通過互聯(lián)網(wǎng)賣保險，更是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)將保險服務(wù)覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)場景中。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能……這些新興技術(shù)與傳統(tǒng)保險的“碰撞”，擦出了不少火花。
平安人壽17年11月業(yè)內(nèi)首推的“AI客服”，依托于人臉識別和聲紋識別技術(shù)，可為每位客戶建立生物識別檔案，實現(xiàn)“實人認證”；在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上，基于海量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息，平安人壽“AI客服”構(gòu)建客戶畫像、智能風控體系，快速判斷客戶的偏好、習慣，為其提供個性化服務(wù)。
平安人壽“AI客服”是傳統(tǒng)保險業(yè)積極“擁抱”高科技的縮影。保險科技通過技術(shù)手段幫助提升保險的精度、速度和溫度，降低公司運營管理成本，提高產(chǎn)品性價比和改善客戶體驗。科技加持，保險這個造福社會的行業(yè)將煥發(fā)出新的蓬勃生機。
