排名 | 名稱 | 主營業(yè)務 |
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1 | 平安好醫(yī)生 | 家庭醫(yī)生與專科醫(yī)生的在線診療服務 |
2 | 微醫(yī) | 在線問診、預約掛號、健康咨詢 |
3 | 好大夫在線 | 醫(yī)療信息查詢、咨詢、轉診、分享 |
4 | 健康之路 | 專業(yè)就診服務、移動健康管理 |
5 | 春雨醫(yī)生 | 用戶自診、健康咨詢、醫(yī)患互動 |
6 | 丁香園 | 醫(yī)療領域連接者、數字化領域專業(yè)服務提供商 |
7 | 阿里健康 | 醫(yī)藥服務和智慧醫(yī)療服務平臺 |
8 | 醫(yī)護到家 | 移動健康信息服務平臺 |
9 | 健康160預約掛號 | 預約掛號、導醫(yī)、咨詢點評 |
10 | 健客網 | 查藥、問診、買藥、送藥上門 |
11 | 七樂康 | 在線問診、買藥 |
12 | 叮當快藥 | 提供O2O醫(yī)藥服務的產品 |
13 | 杏仁醫(yī)生 | 醫(yī)生業(yè)務經營平臺 |
14 | 掌上藥店 | 買藥、送藥、用藥指南 |
15 | 微糖 | 專業(yè)的糖尿病全程管理平臺 |
16 | 貼心醫(yī)生 | 垂直社交的健康管理服務 |
17 | 青蘋果健康 | 熟人醫(yī)患溝通、預約加號、配藥服務 |
18 | 強森醫(yī)療 | 社區(qū)診療和家庭醫(yī)生服務 |
19 | 尋醫(yī)問藥 | 健康資訊、尋醫(yī)、問答、藥品器械導購 |
20 | 茉莉健康 | 預約掛號、智能導醫(yī)、專家問診 |
2018《互聯(lián)網周刊》&eNet研究院選擇排行 |
“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”新政出臺釋放積極信號
近日,業(yè)界迎來“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”新政,4月12日國務院常務會議審議并通過《關于促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《意見》),互聯(lián)網醫(yī)療迎來了政策利好的新風。《意見》明確了支持“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的鮮明態(tài)度。
根據《意見》,最值得關注的當是政策允許依托醫(yī)療機構發(fā)展互聯(lián)網醫(yī)院,一些常見病、慢性病可以在線復診,并開具處方。人工智能等將用于臨床輔助決策,互聯(lián)網技術還將用于提高醫(yī)院管理和便民服務水平等,另外還增加了一些強調數據安全以及保護個人隱私的條款。《意見》的出臺,一方面釋放了國家對“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”的鼓勵信號,另一方面也意味著監(jiān)管的加強。
借助政策,互聯(lián)網醫(yī)療有了更明確的發(fā)展方向。“互聯(lián)網+健康醫(yī)療”服務作為新興事物,也將會遇到一些新情況、新問題,需要適時在政策層面來加以規(guī)范,促進其健康發(fā)展。
需求是互聯(lián)網醫(yī)療興起的原因
互聯(lián)網醫(yī)療興起的原因很簡單,就是因為有需求。中國醫(yī)療機構普遍存在“三長一短”的現(xiàn)象,即預約掛號的排隊時間長、繳費排隊時間長、醫(yī)院就診排隊時間長,但醫(yī)生進行診斷的時間短。有了互聯(lián)網技術的助力,連接醫(yī)生和患者,改變了以前的就醫(yī)模式,為緊張的醫(yī)療資源開辟了一個導流新渠道,能夠降低交易成本,有效緩解“看病貴”、“看病難”、“醫(yī)患矛盾突出”等問題。
此前,互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題,例如規(guī)范問題和數據安全、用戶隱私安全問題,給互聯(lián)醫(yī)療的發(fā)展蒙上了一層陰影。但也正因為出現(xiàn)了問題,才能正視問題,及時解決問題。
可以預見,隨著政策和監(jiān)管開始重視、細則不斷規(guī)范完善,互聯(lián)網醫(yī)療方興未艾,還會持續(xù)發(fā)展。從市場來看,人類對健康的需求是無止境的,從技術、服務、便捷性到公平性,到處都是“未被滿足的需求”;從政策方面看,從2015年互聯(lián)網醫(yī)療第一次寫入政府工作報告,互聯(lián)網醫(yī)療就受到業(yè)界越來越多的關注。近日《意見》的出臺,劃清了底線,明確了什么不能干,這對于游走在邊緣的互聯(lián)網醫(yī)療來說是一個利好。
用戶量是互聯(lián)網醫(yī)療制勝的關鍵
什么是衡量互聯(lián)網企業(yè)成敗的最重要因素?用戶量。在互聯(lián)網醫(yī)療領域也不出其外。
有人說對于互聯(lián)網醫(yī)療,醫(yī)療資源、優(yōu)質醫(yī)生應該是最重要因素。事實上,很少有人會通過互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)來治療癌癥、腫瘤以及其他需要動手術的重大疾病,更多的是通過互聯(lián)網醫(yī)療解決感冒發(fā)燒等常見病以及慢性病預防。由于醫(yī)學有它的發(fā)展原理,必須要遵循它自身的發(fā)展規(guī)律,特別是在救治生命的路上,容不得半點差錯。因此,現(xiàn)在互聯(lián)網醫(yī)療被用戶使用更廣的還是預約掛號、繳費充值,以及一些常見病的遠程問診等。
無論互聯(lián)網醫(yī)療再怎么發(fā)展也離不開傳統(tǒng)醫(yī)療機構,互聯(lián)網+醫(yī)療+人工智能,更需要實體醫(yī)院的配合。醫(yī)療行業(yè)的特殊性決定了很難在素未謀面的醫(yī)生和患者之間建立信任關系,但是如果有一個平臺能夠獲得消費者的信任,就能獲得更多用戶。
互聯(lián)網的本質還是連接,在醫(yī)療這一特殊領域連接的是醫(yī)生和患者,連接建立在一個龐大的用戶基礎上,這個連接的平臺就會更具價值。醫(yī)療資源和優(yōu)質醫(yī)生是互聯(lián)網醫(yī)療應該做好的分內之職,未來互聯(lián)網醫(yī)療機構之間的競爭更可能集中于用戶數量上。
合縱連橫,探索中的新模式
近年來互聯(lián)網醫(yī)療領域的投融資不斷,最近的幾起進一步把互聯(lián)網醫(yī)療推向發(fā)展高潮。并且投資呈現(xiàn)新特點,就是投資公司不僅提供資本,還提供資源,形成合縱連橫的新模式。
5月4日,平安好醫(yī)生在香港聯(lián)交所主板掛牌交易,引發(fā)市場對互聯(lián)網醫(yī)療新一輪關注,平安好醫(yī)生也成為互聯(lián)網醫(yī)療第一股。事實上,平安好醫(yī)生的成功上市離不開背后的母公司平安集團,平安好醫(yī)生的主營業(yè)務主要依賴平安集團導流。據統(tǒng)計,2017年前三季度,平安好醫(yī)生最大客戶仍是平安壽險。
資本方能提供資源的情況還有微醫(yī),近日微醫(yī)剛完成由友邦保險控股有限公司領投的5億美元戰(zhàn)略融資。微醫(yī)將與戰(zhàn)略投資者開展戰(zhàn)略合作,友邦保險將成為微醫(yī)重要的人壽及醫(yī)療保險合作伙伴。
互聯(lián)網醫(yī)療機構和投資方在資本之外的資源上進行合作,互相引流,這種形式成為互聯(lián)網醫(yī)療商業(yè)模式的一種探索。
生命決不能成為資本逐利的代價
互聯(lián)網通過大數據的方式,輔助基層醫(yī)生診斷,以及在輕問診、健康咨詢等領域發(fā)揮的作用,無論對于“互聯(lián)網+醫(yī)療”還是“醫(yī)療+互聯(lián)網”的意義都是深遠的,互聯(lián)網醫(yī)療是能解決實際問題和有極大應用價值的。同時也要看到,任何一個投資方都需要利潤,在追求利潤的路上,違規(guī)的可能性很大,但是生命決不能成為資本逐利的代價,因此強有力的監(jiān)管勢在必行。
容易達成共識的一個觀點是:互聯(lián)網醫(yī)療要發(fā)展,也要立法規(guī)范,尤其是信息安全方面更要利用先進技術和法規(guī)監(jiān)管。商業(yè)模式可以千姿百態(tài),但企業(yè)的核心東西應該堅持,這是企業(yè)的立業(yè)之本。