| 排名 | 景區名稱 | 部分智慧化成果 |
|---|---|---|
| 1 | 故宮博物院 | H5《穿越故宮來看你》、故宮淘寶衍生品、故宮網紅號、“玩轉故宮”小程序 |
| 2 | 長隆旅游度假區 | 與《王者榮耀》跨界合作、與騰訊地圖推出智慧景區小程序 |
| 3 | 重慶奧陶紀地質公園 | 爆紅抖音的“高空運動”、5D視聽科技、3D影片視覺效果 |
| 4 | 黃山風景區 | 人臉識別系統、二維碼門票、古樹名木“物聯網”保護、大氣自動監測系統、“智慧黃山景區客流量預測系統” |
| 5 | 揚州瘦西湖風景區 | 聯合小米旗下香蕉出行推出導游管理系統、“互聯網+購票”、全覆蓋免費Wi-Fi、電商平臺在線客服 |
| 6 | 鳳凰古城 | 互聯網直播推廣、創建了超級話題#鳳凰古城#累計閱讀千萬+、旅游訂票的小程序，訂票小程序 |
| 7 | 北京奧林匹克公園 | 鳥巢智慧場館建設、“炫彩·水立方”App、全園Wi-Fi覆蓋、景區門控、客流監控、服務提示、辦公自動化系統 |
| 8 | 黃果樹瀑布 | 綜合指揮監控中心、與旅游電商平臺開啟交易數據共享、刷身份證進入、免費Wi-Fi、黃果樹6D影院 |
| 9 | 稻城亞丁風景區 | 網絡購票、景區導覽、旅游服務平臺、監測調度平臺，景區管理服務機構可在線時時掌握景區游客動態 |
| 10 | 麗江古城 | 成立“一部手機游云南”工作小組、“游云南”App、人臉識別、刷二維碼、刷身份證等多種方式入園 |
| 11 | 中科院西雙版納熱帶植物園 | 10路慢直播、智慧廁所、智慧停車場、重點區域Wi-Fi覆蓋、園內部分區域光纜接入 |
| 12 | 重慶洪崖洞 | 走紅與移動互聯網的技術與流量息息相關、線下景區導流、線上短視頻平臺助推 |
| 13 | 杭州西湖 | 與螞蟻金服合作統一支付標準、“智慧西湖”服務亭、全覆蓋免費Wi-Fi |
| 14 | 橫店影視城 | 檢售票系統、酒店管理系統、電子商務、官網、影視管理平臺、管理服務平臺和硬件環境 |
| 15 | 大理蒼山洱海風景區 | “游云南”App、人臉識別、語音導覽、AI識景識花、智慧廁所、景區慢直播、事件直播 |
| 16 | 野三坡景區 | 指揮中心、監控中心、VR體驗中心、旅游云數據平臺了解景區的實時信息、旅游輿情監控和數據分析 |
| 17 | 大唐芙蓉園 | 在線購票、車牌識別系統、“稱體重換門票”娛樂營銷 |
| 18 | 秦始皇兵馬俑博物館 | 與騰訊合作搭建互聯網+智慧服務平臺、智能語音講解導游、“兵馬俑小助手”小程序 |
| 19 | 布達拉宮 | 智慧旅游一卡通系統、在園區搭建的IT基礎設施上，構建基于WEB/Portal的虛擬園區 |
| 20 | 樂山大佛景區 | 觀佛樓VR體驗、免費Wi-Fi、機器人講解員、刷臉二次入園、景區智能導覽系統 |
| 21 | 陜西渭南華山景區 | 上線渭南（大華山）智慧旅游平臺、區域型旅游電子商務平臺“且游網” |
| 22 | 廬山風景區 | 智慧旅游微信平臺“智景通”、“智慧廬山”App |
| 23 | 茶卡鹽湖景區 | 憑一部手機快速切入景區吃、住、行、游、購、娛全模式，更可快速瀏覽景區人次、車流、景觀介紹等信息 |
| 24 | 鎮江三山風景名勝區 | 全息影像、互動投影、3D、三山”景區智慧導覽系統、虛擬旅游系統、客流監控系統、輿情監控系統 |
| 25 | 蘇州園林 | “蘇州園林留園”App、電子門票 |
| 26 | 福鼎太姥山旅游區 | 自助購票機、刷臉識別、免費Wi-Fi全覆蓋、智能景觀望遠鏡 |
| 27 | 普陀山風景區 | 建成普陀山智慧景區指揮調度中心、LED電子顯示屏、網絡深度覆蓋、“智慧普陀山”云數據中心 |
| 28 | 重慶磁器口古鎮 | “智慧磁器口”旅游資源分銷平臺及旅游資源直銷網、“智慧磁器口”App |
| 29 | 頤和園 | 三維巡檢平臺、網絡虛擬旅游和VR體驗服務 |
| 30 | 九華山風景區 | 建成了池州旅游視窗聯播網、景區自助導游系統、網絡虛擬旅游系統、電子票務系統、LED信息發布系統 |
| 31 | 福建土樓 | “福建土樓南靖智慧景區”微信號的智能導覽服務已經實現免費Wi-Fi覆蓋、景點介紹、語音導游、地圖導航功能 |
| 32 | 成都武侯祠 | 1G免費無線網絡、“手機變導游”計劃 |
| 33 | 八達嶺長城 | LOTS平臺“長城內外”、網絡售票 |
| 34 | 九寨溝 | 將微信平臺引入到景區運營管理、景區可量測實景影像服務平臺、刷二代身份證識別 |
| 35 | 岳麓山橘子洲景區 | 智慧語音講解、智慧停車、景區導覽、COOL跑游戲 |
| 36 | 天壇公園 | 觸屏信息查詢、LED信息發布系統、網絡二維碼門票 |
| 37 | 廈門市鼓浪嶼風景名勝區 | “BIBI導游”、主要景點和申遺核心要素點都可以通過手機搖一搖或掃描二維碼，聽到景點語音介紹 |
| 38 | 武漢黃鶴樓公園 | 智能導覽系統電子涂鴉墻、電子票務系統、智慧標識 |
| 39 | 深圳華僑城 | 智慧營銷平臺、高科技文化旅游產品集群 |
| 40 | 河北省邯鄲市媧皇宮景區 | 交通導航、虛擬3D游覽、網上募捐、景區景點實時瀏覽、無線感應自動語音導覽系統 |
| 41 | 滕王閣景區 | 免費Wi-Fi、3D虛擬旅游、語音導航導覽、購物電子支付 |
| 42 | 根宮佛國文化旅游區 | 移動互聯、激光雕刻、3D打印等為代表的根創館、裸眼3D |
| 43 | 鏡泊湖風景名勝區 | “鏡泊湖”App、移動支付、試點金融IC卡閃付便民示范工程 |
| 44 | 五臺山景區 | 配備搭載車載刷卡機的公交車、DC808指紋三輥閘、免費的視頻+寬帶Wi-Fi |
| 45 | 伏羲山大峽谷 | 端午節“網紅玻璃橋”營銷、無線Wi-Fi、電子票務系統、電子支付 |
| 46 | 武夷山風景名勝區 | 自助取票機、通過Wi-Fi分析用戶流動、“武夷山旅游”App |
| 47 | 青城山-都江堰景區 | 智能化語音自助導游系統、智能手機App自動講解系統、免費Wi-Fi、景區微信公眾服務號、手機App |
| 48 | 張家界風景區 | 景區指紋身份識別IC門禁系統、自動售票機和臨時的電子售票系統、“安導通” |
| 49 | 千島湖風景區 | 二維碼和指紋識別技術、Wi-Fi熱點、VR全景虛擬酒店看房 |
| 50 | 天下第一泉風景區 | Wi-Fi覆蓋、移動支付訂票、智能門禁系統、數字監控 |
| 51 | 延安黃帝陵 | 停車場管理系統、Wi-Fi認證系統、自動定位系統和電子導覽、AR導覽、智慧景區綜合業務管理系統 |
| 52 | 平遙古城 | “AR智能導游” |
| 53 | 泰寧風景旅游區 | 安裝了32臺“清新福建”多卡通閘機、門禁系統客流量數據接入省局、智慧旅行社云建設 |
| 54 | 夫子廟秦淮風光帶 | 免費Wi-Fi覆蓋、游船上部署4G路由器及AP、數據中心設置銳捷RG-MCP云營銷平臺、智慧夫子廟App |
| 55 | 南潯古鎮景區 | “i同里”古鎮旅游指南手機客戶端、Wi-Fi全覆蓋，與互聯網企業線上線下聯手營銷 |
| 56 | 龍門石窟 | “微信支付旅游狂歡節”活動，推刷臉入園、微信購票 |
| 57 | 周莊古鎮 | 與遠望谷公司簽署了《物聯網產業園項目框架協議書》、Wi-Fi全覆蓋、智慧票務系統、智慧景區管理平臺 |
| 58 | 天柱山風景區 | 在線支付買門票、LED信息發布系統、刷二維碼可進入景區、Wi-Fi覆蓋 |
| 59 | 泰山 | “智慧泰山”綜合管理體系、智能防控網格、“服務號、訂閱號、APP”三位一體營銷運營 |
| 60 | 偽滿皇宮博物館 | MR/VR體驗、“AR博物館”App、 |
| 61 | 南岳衡山旅游區 | 免費Wi-Fi、手機微信自助掃碼購票、網絡營銷、網絡預訂、網上支付、投訴處理一體化服務 |
| 62 | 老虎灘 | 可免費上網的電腦、新增手機app二維碼應用、刷身份證入園、免費Wi-Fi |
| 63 | 成吉思汗陵旅游區 | “智能語音導游”、二維碼、網絡 |
| 64 | 玉龍雪山 | 景區擴大了互聯網出口帶寬、優化視頻服務、“一部手機游云南”、智慧廁所 |
| 65 | 徐州云龍湖景區 | 閃印機、二維碼、微信公眾號 |
| 66 | 殷墟 | VR景區、網上電子訂票、景區流量監控預警、車輛牌照識別 |
| 67 | 沈陽植物園 | 人流聚集區Wi-Fi覆蓋、自動票務售檢系統 |
| 68 | 南通市濠河風景區 | 增添VR技術、魅力濠河移動App、魅力濠河服務門戶、電子導覽屏、微信服務、微官網 |
| 69 | 三峽大壩旅游區 | 智能導講器、主流旅游電商平臺的營銷合作系統、實現與國內各大旅游電商平臺的對接 |
| 70 | 武當山 | 安防巡更系統、智能交通卡、售檢票系統、ERP管理系統 |
| 71 | 嵩山少林景區 | 微信無感通行停車場 |
| 72 | 鐘山風景名勝區 | 導游講解系統、車輛調度系統、智慧集成系統 |
| 73 | 西塘古鎮 | 在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付、景區Wi-Fi覆蓋和app的開發 |
| 74 | 白洋淀景區 | 免費Wi-Fi、大數據分析 |
| 75 | 青秀山旅游區 | 售票電腦和工業級打印機、掃碼槍、智能閘機、 |
| 76 | 長春世界雕塑公園 | 監控系統、3D打印體驗館、新增了可以線上游覽的3D景區體驗館、景區Wi-Fi全覆蓋 |
| 77 | 井岡山風景旅游區 | O2O綜合票務管控平臺、門票、指紋、人臉實現“三合一”、自主研發的綜合管控平臺 |
| 78 | 桃花源景區 | 應急指揮中心、綜合服務平臺、監控、Wi-Fi、廣播、車輛服務系統建設項目 |
| 79 | 大明湖 | 智慧語音導游講解 |
| 80 | 無錫靈山大佛景區 | 自助售取票機、閘機、二維碼驗票設備、售檢票系統、分銷系統等智慧景區軟硬件設備 |
| 81 | 湘西芙蓉鎮 | 與騰訊舉辦大湘西智慧旅游股份制合作項目，打造大湘西首個區域智慧旅游O2O平臺“華騰游”（英文名Hotyou） |
| 82 | 常州環球恐龍城景區 | 游覽導航、快捷支付、景點定位、信用游、碼上游 |
| 83 | 花果山景區 | 自助售取票、自助入園檢票、信息管理和網絡營銷 |
| 84 | 敦煌鳴沙山月牙泉景區 | 全長10公里的光纜、40個無線信號發射器、無線Wi-Fi全覆蓋、網絡購票、二維碼入園 |
| 85 | 臺兒莊古城景區 | 自助語音導覽、停車場管理系統、消防安全自動報警系統、無線Wi-Fi系統、智能售票軟件和閘機系統 |
| 86 | 神仙居景區 | “一屏監測”、一云多平臺數據中心、一手機暢游神仙居 |
| 87 | 杭州宋城景區 | “共存智能柜”、宋城演藝 |
| 88 | 大連金石灘地質公園 | Wi-Fi覆蓋、“智慧旅游一卡通”、“絲路優品跨境電商平臺”、“俱樂部聯盟” |
| 89 | 三河古鎮景區 | VR技術、智能視頻監控系統、公共智能廣播系統 |
| 90 | 皇城相府 | 結盟騰訊，依靠其大數據分析能力、騰訊地圖能力及云計算能力提升服務水平和旅游體驗 |
| 91 | 呀諾達雨林文化旅游區 | 為景區幾百種熱帶植物定制二維碼“身份證”、Wi-Fi覆蓋 |
| 92 | 五大連池風景區 | 語音自動智能導覽、景點內景觀推薦、最佳游覽路徑等景區內無障礙自助服務 |
| 93 | 成都天臺山 | 信息指揮中心、監控廣播、門禁系統、游客統計分析、虛擬游、語音導游、景區Wi-Fi全覆蓋 |
| 94 | 沈陽故宮博物館 | 智能閘機鋪設、Wi-Fi覆蓋、智能講解、智能監控、智能門禁、電子票務、定位導游、自動導游、ERP管理 |
| 95 | 青海湖景區 | 無線Wi-Fi、電子票務系統、電子支付、電子導游導覽系統 |
| 96 | 雁蕩山風景區 | 游客量實時監測與分析、內部交通一體化和一票制 |
| 97 | 北京什剎海 | 建立了景區綜合管理系統、建立景區統一的電子商務平臺、電子導覽、導購系統，手機App應用系統 |
| 98 | 肇慶星湖風景名勝區 | 免費無線網絡、數字監控系統、電子門票、景區二維碼、新媒體營銷 |
| 99 | 紅楓湖景區 | 生態型停車場、名勝區監管信息系統、森林防火監控系統 |
| 100 | 葫蘆山莊景區 | “智慧景區一體化綜合服務平臺” |
| 2018《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行 | ||
怎樣的景區能稱為“智慧”？大抵指那些運用“ABC組合”來強化旅游O2O場景，并依靠互聯網和創意使出行更加個性、高效、便捷的旅游數字化升級。
傳統旅游行業由于老套的體驗、購物團等惡性競爭，導致旅客銳減、利潤每況愈下；與之相對的，各種網絡“攻略”、“打卡”讓人們更加傾向自由行。一批率先完成互聯網化改造的景區已經嘗到甜頭，開始打破以往城市形象宣傳的傳統做法，迅速跟上了網絡時代的節奏。
網紅時代，西安、重慶雙城崛起
文化包裝與定義的缺失已經讓傳統的行走與拍照失去意義，互聯網浪潮之下，年輕人在認知多元化方面需求強烈，他們對未知領域充滿興趣，對“爆款”情有獨鐘。雖然在數字化背景下，傳統景區對“Wi-Fi覆蓋”、“二維碼支付”都有布局，卻過于刻板、缺乏新意。
消費者心目中的中高端旅游目的地依舊在海外，國內游以往給人們的印象除了人山人海便是各景區“長袖善舞”的中國大媽們。今年出現了新的變化，一系列抖音100W+視頻的刷屏，讓洪崖洞、稻城亞丁、磁器口古鎮等國內新崛起的景區進入人們視線，西安、重慶兩個城市“用了15秒”便迅速躥紅，成為移動互聯網時代下旅游發展的最大受益者。
最新數據顯示，抖音日活躍用戶在1.5億左右，月活已經超過3億。春節期間，有網友在抖音上發起一項名為“西安”的挑戰，“打卡西安”迅速占領抖音半壁江山，永興坊因為“摔碗酒”成為“網紅景點”。這種通過網絡，以短、平、快的方式將西安古老的歷史文化通過新潮的方式展示，迅速激起了人們對國內游的熱情。
半年里，重慶奧陶紀地質公園、茶卡鹽湖、伏羲山大峽谷等一系列景區通過創新刺激的娛樂體驗、VR、3D、5D等技術的引入，輔以互聯網營銷推廣，讓此前“國內游是以吃為主線的行走”的論調大為改善，過度商業化導致的人文符號缺失正通過互聯網方式改造，智慧景區場景正在被重塑。
智慧化的目的是最大化文化的價值與內涵
智慧化絕不是安裝幾個監控攝像頭、搭建一個大概的檢索系統、實現基本的網絡購票那般簡單。圍繞旅游景點做人口分析、通過科技知識與數據的沉淀，為景點、城市打造專屬文化與景致等，都是智慧化景區新的延展方向。
無論是大數據輔助景區高效運營，還是通過網絡營銷不斷打造爆款目的地，其本身都是為“人”服務的。旅游是人與人、人與自然的交往，這種聯系如何巧妙建立并以此為依托，提升目的地與心靈的距離和重復體驗的可操作性，是智慧景區發展的最根本動機。
我國是世界上旅游資源最豐富的國家之一，但各景區同質化嚴重，具有世界級影響力的景點少之又少，我們有三山五岳，卻很難準確描述它們各自的特色；同為文明古國，我們卻并無瑪雅文明、迪士尼等享譽世界的文化創新；我們有設計新潮、刷屏的爆款目的地，但這種“打卡”的可持續性依然有待觀察。
智慧景區更高級的玩法是文化IP與科技的碰撞、人格化與智慧化的融合。你可能分辨不出歷朝文化的異同，但提到中國古代王朝，故宮為代表的清朝宮廷一定是最被人熟知的。不僅作為封建王朝的終點，它更是我們以現代手段考證、與科技結合最緊密、同現代生活最趨同的“中國人”精神橫切面。
從爆紅的H5《穿越故宮來看你》，到網紅故宮淘寶，再到后來的“玩轉故宮”小程序，故宮IP像一把鑰匙，通過新的技術手段，總能觸碰到人們內心的柔軟，將歷史打開重現。這種人格化的文化營銷在互聯網的幫助下，正散發出新的生機，更是當前我國智慧化景區發展的最高水平。
智慧化的核心離不開對人性的關注，了解消費者的核心需求，輔以新的技術手段來補偏救弊，才能讓科技真正為文化賦能。
文化自信絕不是靠砸錢宣傳就能實現的，但抖音“帶貨”和網紅故宮為我們提供了新的思路，以技術為人文賦能的智慧化景區建設，是讓消費者將旅行的體驗和感受帶回生活中。
