| 排名 | 公司全稱 | 產(chǎn)品 | 定位/簡介 |
|---|---|---|---|
| 1 | 北京每日優(yōu)鮮便利購電子商務有限公司 | 每日優(yōu)鮮便利購 | 辦公室無人貨架服務商 |
| 2 | 上海拉扎斯信息科技有限公司 | e點便利 | 無人值守便利架 |
| 3 | 深蘭科技（上海）有限公司 | Take Go | 24小時無人值守智能零售店 |
| 4 | 北京繽歌網(wǎng)絡科技有限公司 | 繽果盒子 | 24小時無人值守智能零售便利店 |
| 5 | 浙江佳鄰電子商務有限公司 | U掌柜 | 生鮮食品移動電商 |
| 6 | 哦加哦網(wǎng)絡科技（上海）有限公司 | 猩便利 | 無人值守便利架 |
| 7 | 北京在樓下科技有限公司 | 在樓下 | 智能無人便利店 |
| 8 | 北京小易到家電子商務有限公司 | 小e微店 | 為用戶提供無人值守、自助購物消費場景 |
| 9 | 北京說一不二科技有限公司 | 友飲無人咖啡機 | 自助現(xiàn)磨咖啡品牌 |
| 10 | 快客蟻族商貿(mào)（北京）有限公司 | 小麥鋪 | 智能無人連鎖便利店 |
| 11 | 廣州造就科技有限公司 | EasyGo未來便利店 | 24小時無人便利店 |
| 12 | 北京函數(shù)空間科技有限公司 | fxBox函數(shù)空間 | 無人智能便利店運營商 |
| 13 | 北京火星盒子科技有限公司 | 火星兔子 | 無人超市的新零售模式 |
| 14 | 佛山市創(chuàng)商匯電子商務有限公司 | F5未來商店 | 24小時智能無人便利店 |
| 15 | 杭州領帶蛙網(wǎng)絡科技有限公司 | 領蛙 | 把零食店開進辦公室 |
| 16 | 武漢市哈哈便利科技有限公司 | 哈哈零獸 | 24小時無人便利店 |
| 17 | 上海小茄網(wǎng)絡科技有限公司 | 番茄便利 | 辦公室無人便利店 |
| 18 | 上海果雪信息科技有限公司 | 簡24無人便利店 | 24小時無人便利店 |
| 19 | 北京七只考拉網(wǎng)絡科技有限公司 | 七只考拉 | 辦公室零食和飲品提供商 |
| 20 | 合肥美的智能科技有限公司 | 小賣柜 | 智能售貨機運營商 |
| 21 | 上海木空網(wǎng)絡科技有限公司 | 兔子商城 | 智能無人貨柜解決方案提供商 |
| 22 | 北京小胖飛飛網(wǎng)絡科技有限公司 | 友盒便利 | 無人智能售貨平臺 |
| 23 | 成都洋玩易科技有限公司 | 洋玩易福柜 | 辦公室無人售貨架運營商 |
| 24 | 杭州惟有網(wǎng)絡科技有限公司科技 | 咕噠獵人 | 一家移動自助電商品牌 |
| 25 | 安徽小豆網(wǎng)絡科技有限公司 | 小豆網(wǎng)絡 | 無人值守新零售技術解決方案提供商 |
| 26 | 上海嚕逗餐飲管理有限公司 | 鹵豆 | 智能自動煮面販賣機研發(fā)商 |
| 27 | 湖南全天便利店管理有限公司 | 全天Allday便利店 | 辦公室自助零食貨架運營商 |
| 28 | 喆點（東莞）電商科技有限公司 | 喆點 | 無人智能自助店 |
| 29 | 大連易維立方技術有限公司 | 陽光樂選 | 開在你辦公室里的便利店 |
| 30 | 廈門鮮喵網(wǎng)絡科技有限公司 | 鮮喵 | 辦公室里零食售賣平臺 |
| 31 | 山東便利客智能科技有限公司 | 便利客 | 智能餐飲共享冰箱 |
| 32 | 深圳后土智能科技有限公司 | 后土智能 | 無人零售全鏈路智能化解決方案商 |
| 33 | 廣州摘星者信息科技有限公司 | 心愿先生 | 幸運測試自助販賣機運營商 |
| 34 | 摩酒（北京）網(wǎng)絡科技有限公司 | MO9摩酒 | 場景式酒水零售自助連鎖終端 |
| 35 | 廣州小惠科技有限公司 | 小惠便利倉 | 智能倉儲式無人便利店 |
| 36 | 北京零號元素科技有限公司 | 零號元素 | 無人便利店加盟商 |
| 37 | 廣州騰勢信息科技有限公司 | 神奇屋 | 智能無人便利店 |
| 38 | 北京考拉便利信息科技有限公司 | 考拉便利 | 辦公室無人零售貨架運營商 |
| 39 | 上海球昕網(wǎng)絡科技有限公司 | 盒動力 | 無人零售設備線下場景點位運營服務商 |
| 40 | 湖南歪空間電子商務有限公司 | 蕉庫無人便利店 | 無人便利店運營商 |
| 41 | 北京悠購智能科技有限公司 | UgoHous | 無人生鮮便利店 |
| 42 | 北京居然安康超市有限責任公司 | EAT BOX | 無人便利店品牌 |
| 43 | 北京小胖飛飛網(wǎng)絡科技有限公司 | 零食e家 | 放置在公司的零食貨架與自助便利店 |
| 44 | 福州六察網(wǎng)絡科技有限公司 | 6茶共享茶室 | 無人自助茶室提供商 |
| 45 | 杭州圖達網(wǎng)絡科技有限公司 | Hollpin好品零食貨架 | 辦公室自助零食品牌 |
| 46 | 廣州貓了個咪信息科技有限公司 | 神秘盒子 | 無人零售機服務商 |
| 47 | 誠悅（大連）科技有限公司 | 茶水時間 | 辦公室無人零售柜運營商 |
| 48 | 北京零壹創(chuàng)客科技有限公司 | 小盒淘 | 無人值守微便利店 |
| 49 | 粉筆盒科技（北京）有限公司 | 粉筆盒 | 自助娛樂+無人零售+互聯(lián)網(wǎng)服務平臺 |
| 50 | 武漢摩琪格子科技有限公司 | 摩小超 | 智能無人零售終端提供商 |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | |||
“購物、乘車、吃飯都可以掃碼，連煎餅攤的大媽都會用支付寶和微信支付了，現(xiàn)金經(jīng)常有花不出去的錯覺。”當前，中國已經(jīng)聚集了90%的個人二維碼用戶，二維碼正變得無處不在。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二維碼的應用場景也在不斷拓寬。
除了讓生活更加便利，二維碼還催生了諸多新的數(shù)字化場景。電商力推的新零售戰(zhàn)略，本質(zhì)上便是利用移動支付將原本割裂的消費場景聯(lián)接在一起，統(tǒng)一線上線下銷售通路，實現(xiàn)數(shù)字化的全場景消費生態(tài)。而作為新零售的重要分支，無人零售正在滿足消費者個性化多元化的消費需求，開始受到社會廣泛關注。
無人零售離我們很近，自動販賣機、公司的零食開放貨架、便利蜂一直在引導的自取自付等行為，都是其重要表現(xiàn)形式。無人零售離我們很遠，它的發(fā)展是由大數(shù)據(jù)支撐的，在補貨、消費人群畫像、多場景聯(lián)動等方面仍有短板需要補齊。
賣貨誠可貴，流量價更高
無人零售的本質(zhì)并非“無人”，它是傳統(tǒng)零售的延伸，是將人、貨、場通過AI、大數(shù)據(jù)、云計算無縫對接。
當線上流量越來越貴，線下流量入口的爭奪正進入新常態(tài)。移動支付的背后是有大數(shù)據(jù)支撐的，無人販賣機、無人貨架等“掃碼取貨”行為，可以在合法的情況下記錄掃碼人的信息，通過大數(shù)據(jù)分析，為這類人群畫像。這就是不同場景下，無人零售商品的擺放依據(jù)和廣告精準投放的來源之一。
當前，國內(nèi)市場似乎陷入了怪圈，相較于通過技術和專利重塑市場，中國企業(yè)更習慣通過市場占有率和流量來擴張。這既可以看做是一種貪婪，也是一種無奈。國內(nèi)制造業(yè)發(fā)展雖然一日千里，卻也間接塑造了山寨文化，被創(chuàng)造出來的東西能夠在極短時間被復制。因而無論是產(chǎn)品還是商業(yè)模式，只有通過市場擴張賺取的溢價才是實實在在的。
無人零售也是如此。短期內(nèi)，占據(jù)市場仍將是無人零售企業(yè)的主要目的，補齊供應鏈短板、根據(jù)客戶畫像進行精準投放、細化運營、打通線上、突破技術枷鎖等則是未來行業(yè)的領軍企業(yè)必然會去踐行的，但那一定發(fā)生在市場基礎牢靠，一家或幾家龍頭企業(yè)占據(jù)絕大部分市場的情況之下。
技術軟肋倒逼擁抱資本，國內(nèi)無人生態(tài)冰火兩重天
亞馬遜和阿里巴巴帶火了無人超市，巨頭企業(yè)也紛紛試水，其他規(guī)模更小、成本更低的無人業(yè)態(tài)正涌入新的玩家。便利蜂就是新型便利店+無人貨架的代表。與7-11、美宜佳等傳統(tǒng)便利店最大的不同，是便利蜂正在引導用戶“自取自付”的消費習慣。與其他便利店大致相同的貨架，選好后，需要自己去柜臺掃碼、支付。
其他無人業(yè)態(tài)也大致如此，卻并不一定如此順利。隨著行業(yè)發(fā)展，許多初創(chuàng)企業(yè)的生存壓力愈發(fā)沉重，隨著營銷效果不斷弱化，無人零售企業(yè)的技術和市場規(guī)模正遭遇前所未有的瓶頸，依靠融資“飲鴆止渴”的惡果正在關門潮中不斷體現(xiàn)。
2017年，40多間新成立的無人生態(tài)企業(yè)中，已經(jīng)有10多間公司宣布撤退，其他企業(yè)也在苦苦掙扎。目前的無人商店僅僅取代了收銀工作，補貨卻依然需要人工，且可選商品十分有限。而AI和大數(shù)據(jù)運營系統(tǒng)的缺失確是小微企業(yè)失敗的重要原因，缺乏大數(shù)據(jù)支撐的無人零售很難真正實現(xiàn)無人初衷。
事實上，與大企業(yè)相比，初創(chuàng)公司起點并非全然落后，甚至擁有更加靈活的生存策略。被稱為“第二硅谷”的以色列是近年中資關注的焦點。以色列有許多技術很好，卻受限于人口、市場等因素注定無法成為巨型跨國巨頭的初創(chuàng)企業(yè)。許多以色列企業(yè)專門開發(fā)某一特定領域，以待來日“賣身”。
這種先占位置的市場行為正被許多初創(chuàng)企業(yè)奉為真理。底層技術難以突破、擴張成本高昂，如果不想前期投入付之一炬，尋找BAT當靠山、積極擁抱資本是初創(chuàng)企業(yè)不得不走的一步棋。據(jù)了解，僅無人貨架的融資規(guī)模就已經(jīng)超越了共享單車，市場的邊界仍未清晰。
良性商業(yè)生態(tài)中，一兩家寡頭企業(yè)通常會占據(jù)90%左右份額，其他的10%則專注于個性、小眾等細分領域。無人零售的群雄逐鹿時代尚未結束，真正觸及人性，為消費行為和用戶習慣帶來顛覆的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)依然在孵化之中。
許多無形的泡沫也許會被戳破，但沒有經(jīng)歷過的虛假繁榮的市場似乎很難稱之為成熟。
