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矗立在“巨人肩膀”上的繁榮
去年經濟遇冷,但人們在社交軟件上的活躍度不減反增,微信月活躍用戶也于去年首次突破10億大關。龐大的月活躍用戶數量,給微信相關的自媒體行業帶來了更多可能。
微信公眾號是微信2012年上線的功能,而今活躍賬號數量高達百萬,月活躍粉絲數超8億,種種數據表明,瀏覽微信公眾號發布的內容已經逐漸成為微信用戶的一種習慣。2017年是微信公眾號爆發式增長的一年,但數量急劇增長的背后,也浮現出了一些亂象,微信公眾號發布的內容涉嫌違規,甚至包含不良信息,為了營造健康良好的網絡氛圍,鼓勵公眾號運營方推出更為優質的內容,微信去年共處理了十八萬個違規賬號,刪除31萬篇發布文章,這樣大的動作,在自媒體行業引發了一場規模不小的“地震”。
從微信的封號之舉中,不難看出未來有關微信公眾號的相關政策會逐年趨緊,自媒體行業的發展也將進入深水區。為此,也傳出了微信公眾號的紅利時代即將終結的聲音,但高紅利時代的終結,并不意味著微信公眾號的終結,反而為高品質公眾號的提供了更多展露頭角的機會。
無論如何,公眾號數量急速增長的時代已經成為過去,現在乃至未來,微信公眾號的大勢必然是優質的公眾號生產出更為優質的內容。
跳出公眾號封閉圈,小程序作為微信的另一主要功能之一,去年迎來了一個爆發期,將公眾號與小程序相結合,增強兩者之間的關聯性,互相引流或可成為微信公眾號實現跨越的又一個發力點。
無關乎形式,內容為王,正向、正面、正能量為道
在熱門微信排行榜中,除了人民日報、新華社、環球時報等時訊新聞類公眾號外,就是視覺志、夜聽等生活情感類賬號備受用戶關注。時訊新聞類公眾號的實用性較強,能夠隨時為用戶提供最新信息,具有其他類賬號所不具備的價值。
除了時訊新聞類賬號外,生活情感類賬號也比較有市場,且新設公眾號層出不窮。匡扶搖、小林等公眾號主要是以漫畫的形式呈現出來想要表達的內容,而視覺志、拾遺等主要是以文字的形式傳達。
雖然漫畫與文字是截然不同的兩種方式,但兩類賬號的粉絲數量都不分伯仲。所以,追根溯源,這些公眾號的背后能夠建立起龐大的粉絲群,具體無關乎文章的形式,圖片的多少,文字多少,而在于漫畫或文字深處所潛藏的人類最本真的情感,那是高于外在的東西,能夠引發讀者共鳴。
之前,視覺志的一篇文章《謝謝你愛我》閱讀量高達五千萬,文章不長,也沒有什么華麗的辭藻,精美的排版,但卻收獲了很多公眾號想都不敢想的閱讀數據,足見其內容的吸引力。
一篇好文章的閱讀量,不是單純靠粉絲點擊而堆積起來,更多的依靠是用戶的傳播,當用戶切身感受到一篇文章的價值時,就會將這篇文章分享出去,眾人為之,帶來的傳播效應是無窮的。
微信公眾號做的不僅是表象,更是情感、是情懷。
垂直細分市場,緊盯用戶偏好
微信公眾號數量多,種類也相對繁雜,從運營主體來看主要分為個人公眾號和企業公眾號兩類。
具有較強發展勢頭的公眾號,大多都實現了緊盯用戶偏好對市場進行了細分。與企業公眾號相比,個人公眾號的人力資源相對匱乏,無法支撐過多的賬號同時運營,或單一賬號多文章發布,由此對于細分市場方面喪失了一部分競爭力。
而企業公眾號在多維度細分方面則顯得游刃有余。例如目前閱讀量和原創內容一直跑在前列的微信公眾號視覺志,就是青島視覺志文化傳媒有限公司旗下的眾多公眾號之一,內容主要聚焦于生活時尚和情感方面,除視覺志外,其下還有她刊,少女兔,七言等,各公眾號所專注的領域不同,實現了對用戶偏好進行細分。廈門十點文化傳播有限公司也在多領域試水, 設有情感類公眾號十點讀書,人物勵志類公眾號十點人物志等,多個公眾號一同運營,相互引流,也實現了收入多元化。
從成本角度考慮,垂直細分市場也能降低單位成本。
于運營公眾號的企業來說,在“生產”文章的過程中,往往會涉及到這幾類成本:購買電腦設備的成本,租用寫字樓的成本和雇傭員工的成本。當適量的創建多個關聯性較強的公眾號時,會引起單位成本降低,即生產單篇文章的費用較之前相比會有所下降,進而實現范圍經濟,為企業帶來更多的利潤。
To C是常態,To B是未來的大趨勢
微信公眾號的受眾主要是大部分的微信用戶,文章閱讀量越高,帶來的流量收入越高,但這并不是微信自媒體盈利的主要來源。去年微信公眾平臺開通了用戶打賞功能,用戶可以對符合其偏好的優質內容創作者進行打賞,打賞金額可自行設定,這確實在一定程度上對高質量文章的發布起到了激勵作用,但想要靠這些資金維持編輯團隊的運轉,無異于杯水車薪。
早些時候微信公眾平臺就內測了“付費訂閱”功能,公眾號運營者添加了該功能以后,不僅可以設定用戶免費閱讀的字數(兩百字之內),而且可以設定用戶付費金額,最高不超過200元。盡管微信官方表示該功能具體上線時間尚未確定,但從中也看出了兩個重要信息,知識付費的浪潮正在席卷更多領域,優質的公眾號正在被賦予更多的權益。
如果說訂閱付費功能言之尚早,現階段來看,微信公眾號運營的主要收入來源是廣告。大多數公眾號時不時都會推送一些經過用心撰寫的廣告文章,替企業做宣傳,特別是對粉絲數較多,閱讀量較高的公眾號來說,一篇頭條文章的廣告費用甚至高達百萬。
目前,健康的公眾號運營主要以日常發布優質內容為主,為企業撰寫廣告文章為輔。許多企業將目光放的更為長遠,如公眾號一條,將微信公眾號作為一個引流端口,與小程序相結合搭建網上商城,用戶可以直接從商城上購買心水的好物。這種運營模式似乎也透露出了近幾年互聯網企業所熱衷的商業模式——構建生態矩陣。以單一公眾號為起點,多公眾號為之加碼,輻射多家自媒體平臺,借助小程序引流,是微信公眾號發展的一大趨勢。
未來,微信公眾號運營的準則將會越發規范,以其為主流的自媒體行業也將會重塑媒體行業新格局。