排名 | 企業 | 業務定位 |
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1 | 眾安保險 | 中國首家互聯網保險公司 |
2 | 泰康在線 | 泰康保險集團發起成立的大型互聯網保險公司 |
3 | 安心保險 | 全國首批創新型互聯網保險公司 |
4 | 騰訊微保 | 騰訊旗下保險代理平臺 |
5 | 和泰人壽 | 國內首個互聯網壽險公司 |
6 | 慧擇網 | 一站式互聯網保險服務平臺 |
7 | 小雨傘保險 | 保險產品特賣銷售平臺 |
8 | 大象保險 | 智能保險顧問平臺 |
9 | 盛世大聯 | 保險代理服務平臺 |
10 | 靈犀金融-喂小保 | 車險聚合平臺 |
11 | 意時網 | 保險產品B2B分銷網絡 |
12 | 保準牛 | 企業保險互聯網平臺 |
13 | 新一站 | 第三方保險電子商務平臺 |
14 | 國泰產險 | 主要經營業務包括車險、財產保險、貨物運輸險、責任險等 |
15 | 宜信博誠保險 | 提供風險管理、保險咨詢、投保服務、查勘理賠等服務 |
16 | 車車科技 | 專注保險數字化交易的科技公司 |
17 | 評駕科技 | UBI(Usage Based Insurance)車險 |
18 | 開心保 | 互聯網保險精選定制平臺 |
19 | 潤華保險 | 保險產品代理銷售服務提供商 |
20 | 運動保 | 互聯網體育保險 |
21 | 保險島 | 提供保險產品對比、保險定制、風險評估、理賠協助綜合服務 |
22 | 保險極客 | 企業員工保險平臺 |
23 | 安盛保險 | 專注于優質財險產品與服務 |
24 | 風險管家 | 為企業及個人提供在線風險管理和保險經紀服務的平臺 |
25 | 愛保科技 | 綜合性保險服務提供商 |
26 | 超值保 | 互聯網第三方保險平臺 |
27 | 大家保 | 保險服務平臺 |
28 | 悟空保 | 專注于B2B業務的互聯網保險平臺 |
29 | 量子保 | 場景化、顆粒化保險服務 |
30 | 信美相互 | 相互制人壽保險組織 |
31 | 水滴互助 | 網絡互助保障社群 |
32 | 保險師 | 服務于保險代理人和保險公司的互聯網保險平臺 |
33 | 豆包網 | 以社保補充險為主要產品的互聯網保險平臺 |
34 | OK車險 | 基于手機UBI的互聯網車險服務平臺 |
35 | 保保網 | 互聯網保險培訓平臺 |
36 | 眾惠財產 | 中國首家經保監會批準設立的全國性相互保險組織 |
37 | 匯友財產相互保險社 | 中國首家專業服務于住建及工程領域的相互保險企業 |
38 | 眾托幫 | 主打互助保障類產品 |
39 | 易雍健康 | 從事TPA(醫療保險第三方管理公司)服務 |
40 | 夸克聯盟 | 依托互聯網+共享經濟 |
41 | e互助 | 基于互聯網技術且獨立于商業保險和公益事業之外的互助模式平臺 |
42 | 保險盒子 | 互聯網+保險+服務的一站式平臺 |
43 | 趣保保險 | 掌上投保APP |
44 | 熊貓車險 | 對接多家保險公司的互聯網車險平臺 |
45 | 十一貝 | 互聯網保險公司 |
46 | 優保聯 | 中國領先的保險科技服務商 |
47 | 最會保 | 移動車險比價平臺 |
48 | 和金在線 | 商業健康保險垂直領域 |
49 | 金科玉律 | 車險理賠平臺 |
50 | 英仕健康 | 專注于完善人身保險領域的醫療服務 |
2019《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行 |
2019年,保險行業規則仍為“線上線下協同發展”
這幾年,國家對于金融行業的總原則是嚴監管,這一點對于在線保險行業來說尤其明顯。但是,如果在線保險行業抓住“深挖新技術”、“推進新融合”、“服務新生代”這些要點進行變革,或將孕育出新的保險生態,引發保險業新一輪的增長。
其實,很多在線保險企業的產品相比于傳統的保險并無革命性的變化,只是在每一個微小的細節上讓保險能夠更加從用戶的角度出發。在線保險企業的使命在于,重塑人們對保險的認知。正如泰康在線創始人陳東升所說,“我要做的就是,把保險變成人們的生活方式”。
眾安保險的企業理念是“做有溫度的保險”,其產品也一直秉持這一理念進行研發設計,眾安保險希望用在線保險所提供的新體驗去顛覆人們對傳統保險的印象,服務那些傳統金融機構無法服務到的人群,給消費者帶來真正的價值。
“溫度”一詞,仁者見仁,智者見智。但有一點是本質和不變的,得民心者得天下。
此心不易,其可奈何。
在人壽保險的范圍中,有20多個不良因素會對信用卡持卡人的信用產生影響
其中一類就是死亡。出于多方考慮,傳統人壽保險不愿承擔這種可能規模較大的風險。于是,60歲以上的人群往往被人壽保險排除在外。而現在,當在線保險利用保險科技將信用碎片化時,原本不在人壽保險考慮范圍內的60歲以上的人,終于撥云見日了。
大特保有一款產品叫“退糖鼓”,是一款專為糖尿病患者設計的產品。大特保與多家醫療平臺建立合作,通過健康管理來降低用戶發病率。“這樣就把保險的作用由后端提前到了疾病預防和健康管理的整個過程,提前診斷風險以及制定規避策略,用戶健康了,理賠也就降下
來了。”大特保創始人周磊說,“我們希望為普通人甚至貧困的人提供健康險,讓他們可以在生病的時候獲得充分的醫療甚至更加舒適的就醫環境,每個人都可以有尊嚴地活著。這也許是身為保險人的一種使命感。”因此,大特保自成立之初到現在,一直堅持聚焦健康險這一細分領域,秉承“普惠大眾,回歸本源”的品牌理念。
“滴水成海”是“水滴互助”這個名稱的來源
水滴互助的創始人之一沈鵬表示,水滴互助正是他們創業的第一步,最初的想法就是,讓每個人以湊份子的形式把錢放在一起,以后誰生病了,就從這些錢里領取互助金。
在這一想法的指導下,水滴互助誕生了。
“成為行業第一不是我們唯一的目標,我們的使命是保障億萬家庭。”水滴互助聯合創始人胡堯接受采訪時表示。水滴互助希望,自己的產品和服務能夠惠及更多需要幫助的人,提升服務的品質,讓更多會員感受到水滴的溫暖。
或,最終成為行業第一的人,從來就沒想過要成為行業第一。只不過,他的境界,本來就是行業第一。
互聯網保險在傳統保險基礎上的一個重大創新,是場景化保險
這些單比收益較小的細小場景在過去極易被傳統保險所忽略,這正好給在線保險企業提供了發展的空間。因服務客戶需求的針對性強、精準度高,場景化保險對客戶產生了強大的吸引力,在近些年正發展得如火如荼。
在眾安保險推出的眾多具有“人情味”的險種里,有一種“37℃高溫險”。“37℃高溫險”規定,被保險人所在城市出現37℃高溫日累計天數超過約定免賠天數,則可開始獲得高溫津貼補償。此外,似還將天氣險擴充到旅游、農業等領域。
針對客戶具體需求,挖掘需求發生的場景,并在此基礎上進行產品設計。設計保險產品的出發點一定是客戶的需求,而不是產品本身的屬性。
產品設計思路集中體現出對客戶具體需求的針對性,從本質上來說,是一種對個性的關注,對“人性”的尊重。
信用本來就是這個社會最主要的金融資產
印度一家保險公司的創始人Alok Bansal說:“除非顧客真的知道他們在買什么,否則我不認為這是正確的產品。如果你只是想以某種形式賣給顧客一些產品,那你肯定無法獲得業務。”
對在線保險企業來說,尊重“人性”還集中表現在企業所承擔的教育責任上。
保險產品的屬性及條款必須清晰明確、不要有誤導性。客戶有權知道自己在買什么,自己是
否具備購買產品的條件,企業的風控能力怎樣,自己的收益如何等。平臺在告知客戶以上信息的基礎上提出更有針對性、更加具體的建議,幫助客戶購買合適的產品,并最終建立起客戶個人對企業和產品的信任,再由點到面,及至形成體系。
《中庸》中提到的道
道應當具有普遍的可適應性,能夠惠及萬民;同時又必須具有精微奧妙的一面,供人們進行具體實踐。
言而無信,既非禮,亦非理。信,就是大道,一切商業模式的終極。