全網小程序數量已超過450萬,背后的企業、從業者和精神無數
2016年9月微信小程序開始向200位用戶開放內測,11月正式對外公測,面向B端企業開放。一個月的時間,微信平臺小程序的數量已達58萬。
移動互聯網時代,作為全場景的鏈接器,小程序對各企業建立自己的生態矩陣起著至關重要的作用。各平臺也紛紛引入小程序加快碎片化場景的高效整合。
歷時三年,發展至今,小程序平臺已由最初的微信小程序和十大手機廠商聯合發布的快應用,逐步擴充為支付寶小程序、頭條小程序、抖音小程序、百度智能小程序、淘寶輕店鋪、QQ小程序多家齊放的競爭格局。
小程序的暴增,日活的上漲并非偶然,在這一個個五顏六色的小程序背后,勢必存在著使它備受歡迎的必然動因。
小程序或昭示著科技下沉的未來趨勢,企業選擇用戶到用戶選擇企業的轉變
“占用儲存空間”、“打開方式不夠便捷”、“桌面擺放不美觀”,種種原因,為小程序的誕生創造了條件,微信分享轉發、APP端口的分享、搜一搜、掃碼等便捷途徑更是為小程序的發展提供了肥沃土壤。
從阿拉丁小程序統計平臺發布的《2019年小程序互聯網發展白皮書》來看,游戲、網購以及生活服務類小程序在數量分布上穩居前三甲,與2018年相比,生活服務類小程序由第六位升至第三位,可見,一年的時間,生活服務類小程序增長率又破新高。
無論是從B端企業開發的小程序數量來看,還是從C端用戶在小程序上耗費的時長來看,游戲、網絡購物、生活服務類小程序都值得關注。有流量是因為有市場,有市場是因為有需求。這三類小程序之所以能夠在眾多類別小程序中脫穎而出,很大程度上在于它們有著相同的共性:有足夠多的受眾、幾乎沒有使用門檻、填補用戶的碎片時間。
與大多數APP問世時不同,小程序用戶主要集中在三線、四線及以下城市,2019年三線、四線及以下城市用戶在總用戶中的比例達49.2%,值得一提的是,2018年這一數值高達60%。此外,除了小程序用戶在三線、四線城市分布廣泛外,三四線城市的小程序開發商也在不斷發力,為小程序注入新鮮血液。小程序平臺的開放為小程序提供入口,為用戶帶來便利,同時,小程序的發展也正在為越來越多的新興企業帶來機會。
小程序用戶分布城市的占比,顯示出科技正在往三四線城市下沉。
還記得,2018年至2019年,以阿里、蘇寧和京東為首的電商紛紛布局線下實體店,多次提出要實現商業渠道下沉,朝著三四線城市甚至村鎮加碼。隨著線上人口紅利漸失,各企業將重心轉戰線下,同時,一二線城市用戶增量縮減,將重心轉向三四線乃至農村,這都是各企業面臨當前境況所做出的戰略調整。
這一過程是企業選擇用戶的過程。而小程序的發展過程則不然,它體現著用戶的選擇。
企業選擇用戶到用戶選擇企業的轉變,根本在于互聯網時代是一個信息開放的時代,在互聯網面前,每一個人、每一個用戶之間的信息壁壘正在被打破,各創業者應該看到,互聯網讓邊際成本幾乎為零得以實現,更應該看到長尾經濟時代已經到來。
小程序的開發商也好,以互聯網為依托的新型企業創業者也罷,如何做到在眾多競爭者中脫穎而出,看出未來的趨勢很重要。或可引用馬云對創業者說的一句話,“創業者最大的競爭對手是未來”。
小程序的爆發,是對科技為民的一種詮釋
科技下沉已然成了未來不可阻擋的一種趨勢,而這正是對科技為民的一種詮釋。
1、生活服務類小程序數量的暴增
小程序作為便捷入口,不僅填補了用戶的碎片時間,也節省了用戶時間,特別是政務服務小程序的出現。“手機公積金”的上線使得用戶無需去查工資表或下載APP查詢公積金數額,節省了不少時間,此外,“浙里辦”等地方政務服務小程序的上線更是為各地居民帶來了不少便利,用戶足不出戶,就可以享受平臺帶來的一體化服務。
從2018年與2019年兩年的小程序類別數量對比來看,生活服務類小程序的數量增幅位列前茅,這既體現出B端開發商正在將關注點落實到用戶服務和體驗上,也體現出生活服務類小程序有著較為廣闊的發展前景。
在趨勢面前,順勢而為很重要。
2、轉發分享的不單單是小程序本身
僅三年的時間小程序就有如今的市場,很大程度上受益于微信分享轉發的便捷方式。
微信對話框中,時不時就會跳出來自朋友的小程序分享。“拼多多”的鏈接幾乎隨處可見,當然,“砍一刀”、“砍價”等功能是好友轉發分享的原動力。但,除了拼多多這樣的網購小程序外,最為頻繁的小程序分享類別還要屬游戲類,這也成為了游戲類小程序“開疆辟土”的潛在套路,“分享復活”、“分享賺金幣”、“分享跳過關卡”等等,都是刺激用戶分享轉發的點。
用戶分享小程序可能有各種各樣的誘因,在轉發分享的裂變引流背后卻隱藏著對人際關系的一種維系。現在的社會,人們整日忙于工作,即便到了休息日,難得的休閑時光也會被用來放松消遣,久而久之,與朋友之間的聯系慢慢變少,一個鏈接、一個分享或許為許久未曾聯系的朋友之間搭建起了一個新的紐帶,即便以此為契機,也不會讓突如其來的溝通變得尷尬,在某種程度上來說,小程序的分享存在這種意義。
或許,這也是小程序開發商應考慮的一點,跳出小程序本身,小程序除了本身功能外還能給用戶帶來什么?去思考小程序背后隱藏的深層邏輯,或許是小程序發展進入到平穩期后的又一突破口。
結語
小程序,大世界。
老子有云,“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”
“道”是本源。