RK | 應用或 |
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小程序名稱 | 備注 |
1 | 武漢戰疫 |
2 | 穗康 |
3 | 隨申辦 |
4 | 平安好醫生 |
5 | 微醫 |
6 | 好大夫在線 |
7 | 丁香醫生 |
8 | 春雨醫生 |
9 | 騰訊醫典 |
10 | 阿里健康 |
11 | 疫小搜 |
12 | 數村 |
13 | 掌上高鐵 |
14 | 高德地圖 |
15 | 騰訊較真辟謠 |
2020《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行(排名不分先后) |
以“數”戰“疫”的加速升級戰
當無數醫護人員、軍人等在正面戰場抗爭之時,網絡戰線上,亦如此。
可以看到的是,疫情之下,人們比任何時候都需要“大數據+云”的數字化賦能,從小程序直播火神山建設到上線同程出行大數據乃至云辦公、在線問診等小程序的開發,2020年初以“數”戰“疫”的加速升級戰已經打響。
小程序必須爆發
在此次疫情中,小程序可以說已經深入到我們生活的方方面面。
根據微信公開數據顯示,從除夕到初七,小程序生鮮果蔬業態交易筆數同比增長149% 。伴隨著上班族、學生黨們開啟在線辦公、在線教育模式,教育類、辦公類小程序千呼萬喚始出來。在2月3日到2月9日,辦公類小程序日活增長了385%,甚至部分小程序增長接近20倍。同時,在線娛樂小程序相較去年均取得了超預期的效果。
除此之外,截至2月8日,政務類和醫療類小程序都分別達到百款以上。在用戶增長方面,這邊是政務小程序同比增長近60%,那邊是醫療類小程序訪問用戶同比增長3.47倍。
一串串數字瘋漲的背后,我們看到小程序發展的迅猛與潛能。而疫情背后我們也注意到了一些隱憂。
此次疫情,謠言可謂漫天飛舞,情緒作用下未辨別真偽便開始復制粘貼,而互聯網又為其傳播提供了天然的溫床,恐慌情緒如雪花般累積。對絕大多數老百姓來說,這更像是對實時疫情的不了解與內心的焦慮恐懼衍生的產物。
要想讓老百姓安心、放心,即時、全面的信息渠道就顯得尤為重要,疫情防護小程序的作用凸顯。
必須合力開發新業態
伴隨著大眾對疫情服務小程序需求大增,背后必然是一場開發者們與疫情的時間爭奪戰。
對多數小程序開發團隊來說,往往要兩天就要完成需求收集整理、原型設計、開發測試、初版上線等一系列工作,任務艱巨且繁重。但我們依然看到了在短短不到一周的時間,多個疫情服務小程序陸續上線,只為更好地為抗擊疫情貢獻力量。
騰訊、微脈、微醫、阿里健康、醫聯等一批互聯網企業在線上構建了另一條疫情“虛擬前線”,免費提供在線義診服務;百度、平安科技、科大訊飛、曠視科技等公司推出AI智能客服機器人等等;疫況等查詢信息類小程序也如雨后春筍般興起……
一個個小程序背后,正是一行行代碼為疫情防控提供了堅實有力的支撐,吹響了互聯網下半場以“數”戰“疫”升級戰的號角。
以下,將從眾多小程序中精選一些實用的疫情防護小程序予以推薦,排名不分先后。
武漢戰疫
通過接入湖北省衛健委的數據,為市民提供疫情趨勢圖查詢服務。若市民近期有身體不適,又擔心自己是否被感染,也可以先通過小程序進行發熱自查,小程序提供武漢醫療救治定點醫院和發熱門診的位置導航,還可查詢武漢28家定點醫院病床的使用情況。
此外,基于騰訊云提供的7*24小時全天候在線智能客服,“武漢戰疫”向市民提供智能問答的服務。市民可以提出類似疫情最新動態、如何選擇口罩、如何預防新冠肺炎等問題,平臺將參考國家衛健委、武漢疾控、騰訊醫典等權威網站公開信息給出相應回答,為市民提供新冠肺炎、疫情等方面更權威的信息,讓市民對疫情問題做到心中有數。
穗康
為廣州市民提供口罩預約購買、自查上報、線索上報等服務。口罩采用線上預約、線下定點購買的模式,每晚8點可進行預約,每人每次可購買10個普通口罩,購買成功后10天內不能再購買,幫助廣州市民更方便、高效地購買口罩。
此外,穗康小程序已上線在線免費問診功能,通過接入廣州本地醫院及第三方聯合問診平臺,展開線上免費問診服務,充分發揮互聯網醫院醫療遠距離和非接觸的優勢,有利防控疫情。
隨申辦
通過點擊啟動畫面或“隨申辦”頻道熱門服務位,即可進入“一網通辦新型肺炎防控專欄”。專欄內容主要包括信息類、服務類、互動類和長三角其他省市相關信息服務四部分,提供疫情防控相關信息發布服務,實時更新動態,及時發布疫情相關數據;提供疫情期間相關便民服務事項;倡導公眾主動上報疫情,推出信息采集服務。
同時,還將為用戶提供發熱門診醫療機構查詢、上海藥店、尋醫問藥等服務,幫助有買藥需求的市民提供“附近藥店”和“醫保藥店”查詢及定位功能,在夜間有緊急用藥需求時還可搜索“24小時藥店”。
平安好醫生
是中國一站式醫療健康生態平臺,目前已形成家庭醫生服務、消費型醫療、健康商城、健康管理及健康互動四大業務板塊。主要提供醫療及健康服務,如家庭醫生服務、消費型醫療服務、健康商城服務和健康管理與互動服務等
微醫
是一家為用戶提供“線上+線下、全科+專科”的新型醫療健康服務的醫療健康科技平臺,為用戶提供在線掛號、智能導診、遠程問診、云端健康檔案等服務。
好大夫在線
全國領先的互聯網醫療平臺之一,業務覆蓋醫院/醫生信息查詢、圖文問診、電話問診、遠程視頻門診、門診精準預約、診后疾病管理、家庭醫生、疾病知識科普等多個領域。
丁香醫生
是一家提供醫學健康內容與醫療健康服務的平臺,提供專業醫生寫的科普文章,正確的就醫用藥參考,找醫院查疾病,以及線上與線下問診服務。
春雨醫生
免費為用戶提供了圖文、語音、電話等多種方式進行健康咨詢,并由二甲、三甲公立醫院主治醫師以上資格的醫生在3分鐘內為用戶進行專業解答。其次,春雨醫生還提供健康信息管理、自我診斷、個人網絡診所等服務,允許對所提供的服務項目和服務價格進行自定義。
騰訊醫典
設立“新型肺炎”專區,上線超600篇原創新型肺炎相關科普和辟謠文章、70多條科普視頻、4場科普直播等。提供 “癥狀自查”等工具,通過AI幫助有癥狀的用戶獲得更清晰、更科學、個性化的指引。
此外,騰訊醫典還上線了“免費義診”板塊。這一服務由騰訊聯合微醫、好大夫在線、企鵝杏仁、醫聯、丁香醫生等多家互聯網醫療服務平臺共同推出,提供免費在線義診,包括疾病初步判斷、就診轉診指引、居家隔離指導、心理援助輔導等服務。
阿里健康
為用戶提供即時、便捷的在線/O2O購藥、醫生咨詢、智能健康設備管理、家庭健康管理等方面專業服務,構建線上線下一體的醫藥健康服務網絡。
疫況
可用來監測你附近的感染地點,查看附近最新“新型肺炎”病人曾到達過的小區,及時做好防護,所有數據均來源于官方渠道,如國家衛健委。并且支持精細到小區、街道的數據顯示以及周圍的哪些小區出現了疫情。
目前支持廣州、深圳、惠州、佛山、東莞、株洲、湛江、珠海、中山、肇慶、廈門、包頭、呼和浩特、鄭州等城市,其中廣深數據最豐富,后續會支持更多城市。后續除了覆蓋全國的數據會不斷添加,會在科普、防范等知識性功能上進行改進,加強每個人的知識科普以達到預防。
疫小搜
打開小程序,進行定位授權,就能看到所在位置最小250米內的疫情消息。放大縮小地圖比例,點擊任一氣泡,可以查看最新疑似或確診病例的發現時間,以及與定位的遠近距離。
同時“疫小搜”內置了最新最全的疫情地圖,只需設置好定位,即可找到最近的發病地點。當然,除了自己的定位,試著點擊搜索按鈕,還可以進行地點跳轉定位,方便查看其它地點的疫況。
數村
開通疫情問卷調查、疫情問診、疫情辟謠等專區內容。內置的疫情實時動態內容還包括疫情的數據圖解等,覆蓋較為全面,方便用戶查看。方便農村用戶及時獲取權威、真實的疫情信息。
除此以外,針對發熱門診導航和發熱癥狀自查,其內部也詳細細分出相應的板塊,支持用戶自查發熱癥狀,一鍵直達最近的醫院。
掌上高鐵
2月3日,掌上高鐵上線“新型肺炎確診患者行程實時查詢”系統,方便旅客查詢火車、飛機及城市疫情信息,并向確診患者同日同車次旅客推送通知消息。
通過該系統,旅客可以主動查詢自己乘坐的火車車次是否出現新型冠狀病毒確診患者。不僅如此,旅客授權行程實時監控后,系統會對近30日的火車行程進行檢測,如有與新型冠狀病毒確診者同乘車次,掌上高鐵將第一時間通過短信和消息通知提醒旅客,提升病毒防范的效率,減少疫情的擴散。
操作途徑:進入后選擇行程→新型肺炎確診患者行程實時查詢→查詢火車、飛機→輸入車次號即可查詢近30天的相關疫況。
高德地圖
居民如有因發熱需要到醫院的,可使用高德地圖搜索“發熱門診”或“新型冠狀病毒定點醫院”,就可以方便地查詢附近相關機構,方便就近就醫,避免出現交叉感染。
騰訊較真辟謠
由于新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,迅速有效地辨別消息真偽,成了一個現實問題。為此,騰訊推出較真查證平臺,搜索“較真辟謠”即可進入小程序。
打開小程序首頁就能看到最近流傳最多的說法,并且詳細標明「有失實」、「分情況」以及「尚無定論」等標記,不僅僅以真假一概而論。
此外,在首頁底部點擊「提問較真」,還可以提出疑問。事實上較真平臺上的很多說法,就來自于普通用戶的提問。科學可信的解釋和及時回應使得較真平臺的可信度較高。
結語
雖然新型肺炎仍在以我們不可知的速度蔓延著,即便是專家也無法保證這場抗疫戰何時結束,但所有人也都知道,在黨中央的堅強領導下,這場阻擊戰我們終將勝利。
在云開日晴之前,除了在技術和數據層面給出更多的判斷和思考,對于我們每個人來說,我們要做的就是保持信心,做好防護,做出更為理智的判斷,不信謠,不傳謠,堅定地等待和助力這場戰役勝利的到來!
相信,小程序及其背后的組織、機構、企業、團隊、人也將功不可沒!