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2020年在一種特殊的挑戰下開始了

一場突如其來的“黑天鵝”事件為各行各業的的生存增加了不確定性，為了克服復工困難，以在線辦公的方式復工成為當前很多企業的選擇之一。

同時，許多ToB服務企業在幫助許多需要被服務的企業打開一種比較高效一些的協同辦公方式的過程中，也引發了一場關于企業上云的思考。

先以UCloud（優刻得）為例。

UCloud發布了“全力支持SaaS行業夢想者共同戰‘疫’”活動，為符合扶持條件的SaaS企業提供免費的云計算資源。UCloud聯合了眾多在線辦公領域優質SaaS服務商，為企業免費提供一站式在線辦公解決方案禮包，涵蓋云招聘、云合同、云財務、云項目管理、云文檔、云協同、云研發管理、云安全等多個領域。

這項活動在一定程度上幫助一些企業緩解了一定程度的燃眉之急，也受到來自SaaS行業一定程度的積極回應。

自上而下的“云化”之路

自云技術逐漸成熟以來，各個行業的大型企業主動擁抱變化，積極開始云部署。不論是專業人才還是資金，這些企業有更好的云技術應用條件，其信息化和數字化水平也一般更高。但從更全局化的視角出發，數以千萬計的中小企業數字化轉型更值得關注。在中國，有一定規模的中小企業數量超過3000萬家，這些企業吸納了80%的就業人口，貢獻了超過60%的GDP和超過50%的稅收。數量龐大的中小企業是今天提振社會經濟的腰部力量。

出于對中小型企業的數字化轉型的重視，工業和信息化部在2018年8月印發《推動企業上云實施指南（2018-2020年）》。在其總體要求中提到：到2020年，力爭實現企業上云環境進一步優化，云計算在企業生產、經營、管理中的應用廣泛普及，全國新增上云企業100萬家，形成典型標桿應用案例100個以上，形成一批有影響力、帶動力的云平臺和企業上云體驗中心。

云技術會自上而下、由點到面的部署和應用開來。同理，任何企業都不能對信息化和數字化趨勢視而不見。

云的普及是工業互聯網的前提

“在商業智能化的大趨勢下，上云也是小微企業智能化轉型的便捷路徑。”這代表了部分云服務企業的觀點。上云直觀地簡化了企業的IT工作，云技術的應用可以解決一部分資金壓力，以更科學的組織部署提高企業的運營效率，提升自身競爭力，讓企業跟緊時代發展步伐。

從更大的角度出發，云的普及是工業互聯網發展的基礎。企業上云與工業互聯網的發展關系緊密，工業互聯網的一邊是最新的信息技術，另一邊是工業系統，這兩方面的融合需要云技術在其中發揮作用。中小企業上云將會推動計算機輔助設計、制造執行系統、產品全生命周期管理等工業軟件普及應用，引導中小企業加快實現生產過程的數字化。

2019年4月23日，工信部舉行2019中小企業信息化服務發布會。工信部將推動搭建面對中小企業的云制造平臺和云服務平臺，進一步推動中小企業上云，建設面向中小企業的工業互聯網平臺，并在推動完善標準體系，豐富云服務資源，強化云平臺功能等方面出臺了一系列措施。

由數字化走向未來共有幾個步驟

特定的方案解決特定的問題，中小企業上云需要的是成本低、周期短、適用面廣的數字化解決方案。在國內，早在2009年就邁出了探索的步伐。數量基數給用戶提供了多種選擇，中小企業可以挑選最符合自身需求的服務，既可以節省企業應用開發成本，又能高效構建和修改業務系統。

而隨著云技術的普及，中小企業在逐漸加深對云的理解和自身需求的思考，更傾向于選擇平臺更大和云生態更完善的云服務商。這再一次說明，做什么，信譽都是必要條件、首要價值。在此基礎上，才是洞悉各種企業用戶的上云訴求，在服務用戶的同時總結經驗，積累一系列適合各有關行業特性的解決方案。

數字化是企業發展的必經之路，云的未來也必然是廣泛普及、繁榮應用的。盡管在實際落地過程中還存在著諸如技術人才缺失、資金缺口、運維能力缺失等不能忽視的問題，但洋洋大觀的云化之路已經開啟。

此時，云服務商的核心能力應該是為自身積累資源、輸出優質產品和服務。通過這些能力，云服務商幫助中小企業享受技術發展的紅利、專注于核心業務，從而實現優質發展。這是生存之法，也是使命。而當企業將生存之法提升到使命的高度，這樣的企業就不可能不贏得未來。