RK | 企業(yè) | 備注 |
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1 | 眾安保險(xiǎn) | 中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司 |
2 | 泰康在線 | 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)起成立的大型互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司 |
3 | 易安保險(xiǎn) | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司 |
4 | 水滴互助 | 網(wǎng)絡(luò)互助保障社群 |
5 | 安心保險(xiǎn) | 全國首批創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司 |
6 | 騰訊微保 | 騰訊旗下保險(xiǎn)代理平臺(tái) |
7 | 和泰人壽 | 國內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)公司 |
8 | 靈犀金融 | 車險(xiǎn)聚合平臺(tái) |
9 | 信美相互 | 相互制人壽保險(xiǎn)組織 |
10 | 意時(shí)網(wǎng) | 保險(xiǎn)產(chǎn)品B2B分銷網(wǎng)絡(luò) |
11 | 慧擇網(wǎng) | 一站式互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái) |
12 | 開心保 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)精選定制平臺(tái) |
13 | 輕松籌 | 大病籌款平臺(tái) |
14 | 保險(xiǎn)極客 | 企業(yè)員工保險(xiǎn)平臺(tái) |
15 | 悟空保 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái) |
16 | 南燕信息 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)SaaS平臺(tái) |
17 | 盛世大聯(lián) | 保險(xiǎn)代理服務(wù)平臺(tái) |
18 | 新一站 | 第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái) |
19 | 車車科技 | 專注保險(xiǎn)數(shù)字化交易的科技公司 |
20 | 愛保科技 | 綜合性保險(xiǎn)服務(wù)提供商 |
21 | 宜信博誠保險(xiǎn) | 提供風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)咨詢、投保服務(wù)、查勘理賠等服務(wù) |
22 | 眾托幫 | 醫(yī)療互助平臺(tái) |
23 | 匯友相互 | 中國首家專業(yè)服務(wù)于住建及工程領(lǐng)域的相互保險(xiǎn)企業(yè) |
24 | 多保魚 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái) |
25 | 大特保 | 互聯(lián)網(wǎng)人身健康險(xiǎn)專家 |
26 | 最惠保 | 移動(dòng)車險(xiǎn)比價(jià)平臺(tái) |
27 | 中保車服 | 互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)理賠平臺(tái) |
28 | 微保科技 | 為保險(xiǎn)行業(yè)提供綜合性支付結(jié)算信息平臺(tái) |
29 | 大家保 | 險(xiǎn)資訊和產(chǎn)品搜索、比較、預(yù)訂的服務(wù)平臺(tái) |
30 | 保險(xiǎn)師 | 服務(wù)于保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái) |
31 | 四葉草車險(xiǎn) | 互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái) |
32 | 健保通 | 健康保險(xiǎn)第三方結(jié)算服務(wù)提供商 |
33 | 深藍(lán)保 | 專業(yè)保險(xiǎn)評(píng)測機(jī)構(gòu) |
34 | 大象保險(xiǎn) | 智能保險(xiǎn)顧問平臺(tái) |
35 | 壁虎互助 | 互助保險(xiǎn)平臺(tái) |
36 | 小雨傘保險(xiǎn) | 保險(xiǎn)特賣平臺(tái) |
37 | 豆包網(wǎng) | 智能保險(xiǎn)科技服務(wù)商 |
38 | 十一貝 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司 |
39 | 樂約健康 | “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”商業(yè)保險(xiǎn)直付平臺(tái) |
40 | 壹心科技 | 保險(xiǎn)智能平臺(tái)運(yùn)營商 |
41 | 大樹保 | 中國新藍(lán)領(lǐng)職業(yè)社群保險(xiǎn)平臺(tái) |
42 | 薄荷保 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)平臺(tái) |
43 | 保準(zhǔn)牛 | 企業(yè)場景定制化保險(xiǎn)平臺(tái) |
44 | 風(fēng)險(xiǎn)管家 | 在線風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商 |
45 | OK車險(xiǎn) | 基于手機(jī)UBI的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái) |
46 | 趣保保險(xiǎn) | 掌上投保APP |
47 | 壹互聯(lián) | 國內(nèi)領(lǐng)先的金融保險(xiǎn)業(yè)整合服務(wù)供應(yīng)商 |
48 | i云保 | 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣平臺(tái) |
49 | 熊貓車險(xiǎn) | 對(duì)接多家保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)平臺(tái) |
50 | 運(yùn)動(dòng)保 | 互聯(lián)網(wǎng)體育保險(xiǎn) |
2021.01德本咨詢/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行 |
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)不斷深入運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài),深刻影響著保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管。據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的公開數(shù)據(jù),2019年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1857.7億元,較2018年同比增長55.7%。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了明顯的增量市場。特別是新冠肺炎疫情暴發(fā)后,保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步受到關(guān)注。
科技加持,激發(fā)更大市場空間
近年來,新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)激發(fā)出巨大的市場空間。尤其是這次疫情,傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,而線上業(yè)務(wù)卻表現(xiàn)紅火。螞蟻金服下的螞蟻保險(xiǎn)、三馬旗下的眾安保險(xiǎn)、騰訊旗下的微保,從今年已經(jīng)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,都逆勢大幅增長。
相較于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司,新興的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)雖然在體量上處于弱勢,但APP等軟件的活躍度卻非常活躍。據(jù)易觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),眾安保險(xiǎn)APP平均月度活躍用戶由2016年28.7萬躍升至2020年242.9萬,5年間增幅約746.3%,月度活躍用戶規(guī)模大幅提升。隨著保險(xiǎn)科技應(yīng)用不斷加深,新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)為沉寂已久的保險(xiǎn)行業(yè)帶來了驚人的活力。
活躍用戶不斷攀升的背后,是互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企依托保險(xiǎn)科技的加持和場景生態(tài)的布局,帶動(dòng)智能化服務(wù)能力不斷提升,產(chǎn)品和服務(wù)更貼合用戶需求。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等手段,保險(xiǎn)行業(yè)能夠精準(zhǔn)分析用戶需求,并通過智能客服在線為客戶解決問題。復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任許閑指出,經(jīng)過這次疫情,從線下轉(zhuǎn)線上,以科技驅(qū)動(dòng)有質(zhì)量的增長將成為眾多保險(xiǎn)公司的共識(shí)。
創(chuàng)新
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段在保險(xiǎn)行業(yè)得到廣泛且深入的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。但在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)高速發(fā)展的過程中,銷售誤導(dǎo)等風(fēng)險(xiǎn)始終備受關(guān)注。2020年第三季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況顯示,在財(cái)險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量前十名中,4家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司全部上榜;而且,還有3家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司位列財(cái)險(xiǎn)公司銷售糾紛投訴量前十名,包括夸大保險(xiǎn)責(zé)任收益等在內(nèi)的銷售誤導(dǎo)本就是保險(xiǎn)行業(yè)的頑疾,而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭日趨白熱化,銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)更加突出。
因此,對(duì)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)而言,相較于博取眼球、吸引流量的營銷手段,更應(yīng)注重提升自身科技應(yīng)用水平和服務(wù)能力,踏踏實(shí)實(shí)地依靠技術(shù)、數(shù)據(jù)等手段,貼合消費(fèi)者個(gè)性化、場景化、碎片化的保障需求,展開實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新,在規(guī)范發(fā)展的前提下,不斷改善和豐富互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,把握互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇,拓展自身發(fā)展空間。
全面進(jìn)入持牌時(shí)代
12月14日,中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》),并將于2021年2月1日起正式實(shí)施。新規(guī)的正式推出,意味著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管和發(fā)展都將進(jìn)入一個(gè)新階段。
現(xiàn)行的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》實(shí)施于2015年10月1日,規(guī)定了“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)備案后可以從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)活動(dòng)。自此,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)初步形成了以第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(渠道)合作為主,公司自營平臺(tái)(官網(wǎng)、官微等)為輔的發(fā)展格局。
而即將實(shí)行的《辦法》刪除了“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的描述,對(duì)可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)說明,進(jìn)一步強(qiáng)化了持牌經(jīng)營原則。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的明確劃分,標(biāo)志著“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的時(shí)代即將結(jié)束,之前的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)也將面臨如何過渡到《辦法》要求的問題。《辦法》的出臺(tái)宣告互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)全面進(jìn)入持牌時(shí)代。
正當(dāng)其時(shí)
目前來看,互聯(lián)網(wǎng)場景保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)集中在網(wǎng)絡(luò)購物、支付消費(fèi)、旅游出行三大場景。從目前這些場景銷售的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)來看,大多數(shù)經(jīng)營模式不符合《辦法》要求。這意味著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型過渡期正式開啟,從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品再到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的運(yùn)營,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正面臨一次重大重塑。
從2015年到2020年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài),正在深刻地影響著保險(xiǎn)業(yè)態(tài)。隨著《辦法》的出臺(tái),2021年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也必將迎來更加規(guī)范的一年。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的規(guī)范化與轉(zhuǎn)型,可謂正當(dāng)其時(shí)。