RK | 企業/品牌 | iP | iF | 應用 | 綜 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 珍島集團 | 89.98 | 89.62 | 89.50 | 89.70 |
2 | 巨量引擎 | 89.89 | 89.32 | 89.23 | 89.48 |
3 | TalkingData | 89.43 | 89.16 | 89.11 | 89.23 |
4 | 阿里媽媽 | 88.55 | 88.88 | 88.78 | 88.74 |
5 | 騰訊企點 | 88.52 | 88.88 | 88.54 | 88.64 |
6 | 磁力引擎 | 87.64 | 88.81 | 88.30 | 88.25 |
7 | 百度營銷 | 87.48 | 88.63 | 88.09 | 88.07 |
8 | 小米營銷 | 87.37 | 88.61 | 87.89 | 87.95 |
9 | 每日互動 | 86.78 | 88.32 | 87.71 | 87.60 |
10 | 銷售易 | 86.51 | 87.89 | 87.67 | 87.35 |
11 | 恩億科 | 86.26 | 87.46 | 87.65 | 87.12 |
12 | 紛享銷客 | 86.19 | 87.44 | 87.62 | 87.08 |
13 | 酷云互動 | 85.69 | 87.43 | 87.57 | 86.90 |
14 | 創略科技 | 85.66 | 87.39 | 87.39 | 86.81 |
15 | 晶贊科技 | 85.52 | 86.75 | 86.50 | 86.26 |
16 | 微播易 | 85.37 | 86.73 | 86.22 | 86.10 |
17 | 卓爾數科 | 84.87 | 86.14 | 86.22 | 85.74 |
18 | 久其數字傳播 | 84.44 | 85.76 | 86.01 | 85.41 |
19 | 博雅立方 | 83.93 | 85.41 | 86.01 | 85.11 |
20 | 力美科技 | 83.87 | 85.33 | 85.91 | 85.03 |
21 | 文思海輝 | 83.82 | 84.46 | 85.83 | 84.70 |
22 | 微盟 | 83.78 | 83.53 | 85.60 | 84.30 |
23 | 百應科技 | 83.54 | 83.04 | 84.43 | 83.67 |
24 | 東信營銷科技 | 82.89 | 82.94 | 84.13 | 83.32 |
25 | 友盟+ | 82.69 | 82.58 | 84.11 | 83.13 |
26 | 上下網 | 82.59 | 82.42 | 84.11 | 83.04 |
27 | 城外圈 | 82.45 | 81.54 | 84.03 | 82.67 |
28 | 南訊股份 | 82.42 | 81.35 | 83.81 | 82.53 |
29 | 微店 | 82.42 | 81.25 | 82.98 | 82.22 |
30 | 貓投鷹 | 82.27 | 81.08 | 82.74 | 82.03 |
31 | 麥恩思遠 | 81.14 | 80.93 | 82.70 | 81.59 |
32 | 容聯AI | 80.92 | 80.82 | 82.30 | 81.35 |
33 | 快商通 | 80.78 | 80.33 | 82.22 | 81.11 |
34 | JINGdigital | 80.76 | 80.22 | 81.82 | 80.94 |
35 | 百煉智能 | 80.45 | 79.87 | 81.79 | 80.70 |
36 | 群脈 | 80.26 | 79.86 | 81.52 | 80.55 |
37 | Convert lab | 80.22 | 79.43 | 81.38 | 80.34 |
38 | Marketin | 80.02 | 78.98 | 80.57 | 79.86 |
39 | 共贏科技 | 79.10 | 78.72 | 80.20 | 79.34 |
40 | 星聚合 | 79.01 | 78.68 | 79.25 | 78.98 |
41 | 龍云科技 | 78.90 | 78.41 | 79.20 | 78.84 |
42 | 維卓網絡 | 78.30 | 78.02 | 78.85 | 78.39 |
43 | 基智科技 | 77.97 | 77.97 | 78.70 | 78.21 |
44 | 卓戰科技 | 77.97 | 77.86 | 78.57 | 78.13 |
45 | 智之美 | 77.84 | 77.63 | 77.94 | 77.80 |
46 | 嵐時科技 | 77.41 | 77.36 | 77.72 | 77.50 |
47 | 三點一刻 | 76.80 | 76.99 | 77.03 | 76.94 |
48 | 麥迪斯營銷機構 | 76.78 | 76.54 | 76.48 | 76.60 |
49 | 點金數 | 76.78 | 76.17 | 76.28 | 76.41 |
50 | 1克拉Mini Store | 76.31 | 75.94 | 76.04 | 76.10 |
2021.09德本咨詢/eNet研究院/互聯網周刊選擇排行 |
顛覆式的姿態出現
曾經一段時間,廣告鋪天蓋地式地涌現,相比其提供的各類商品信息的新鮮、多樣,人們更對它不厭其煩的出現避之不及,廣告營銷一段時間內失去了它原本的效力,但如果電視開機屏幕上出現的廣告恰好是你近期正考慮購入的商品呢?你在刷短視頻的時候,刷到的第十個視頻恰好正在展示你剛看上的一雙球鞋呢?
聽起來似乎有些神奇,事實上,這種根據用戶需求個性化推送商品信息的營銷方式早已悄無聲息地觸達千家萬戶。抖音、快手等以智能推薦為核心的新型內容資訊平臺打敗傳統的論壇、貼吧、微博,同時預示著以大數據、人工智能等信息技術為基座的智能營銷將以一種顛覆式的姿態出現。
智能營銷成為新的出口
營銷事實上是一個發現需求并滿足需求的過程,我國學者錢旭潮將營銷界定為:“由需求的把握和創新來構思有效的產品,通過市場交換送達消費者,以滿足消費者的需求,始于需求、終于需求。”營銷的意義在于供需雙方交換價值的有效性,而科學有效的前提則在于對目標對象需求的精準把握。
后移動互聯網時代下,人們獲取信息的渠道更加分散,需求逐漸趨向多元也更加碎片,過去廣撒網的營銷方式已不適應現今的發展形勢,只會造成更多的資源浪費,精準把握用戶需求變得更為迫切。將客戶的營銷數據和行為進行數字化沉淀,通過持續性的精細化運營挖掘客戶潛在價值的智能營銷成為品牌方和廣告主找到的新的出口。
國內字節跳動能在短時間內實現強悍的商業化能力,很大程度依靠的是其核心算法,傳統資訊平臺7條信息之后插播的廣告可能引起用戶反感,而抖音5條視頻之后插播一條廣告,用戶不但不反感還有可能點開購買鏈接,基于海量數據和人工智能技術的算法工具為平臺精準預測用戶需求進而實現商業變現提供了強大支撐。
技術讓夢想成為現實
然而,智能營銷之所以能取代傳統營銷在互聯網時代落地實踐,很大程度得益于關鍵技術的進步。其實早在20世紀80年代,基于數據了解消費者需求并進行決策的營銷方式就已出現,那時市場供大于求,為了追求利潤最大化,企業主不得不進行消費者管理,數據庫強大的數據處理能力逐步被應用到消費者關系營銷管理當中。
但當時的數據量級不能與今天相比,數據的計算能力也比較有限,人工智能自1956年達特茅斯夏季會議提出之后,一直處在艱難的探索之中,但科技的魅力在于幾代人的接力,先前基于數據的嘗試為此后的突破打下了根基。
實現用戶精準畫像進而進行智能化推送需要兩個重要條件,海量的數據、超強的數據計算能力。由于之前的科學家對數據的挖掘和研究從未停止,所以在移動互聯網爆發之時,海量的數據立刻為研究提供了“養分”,而經過先前的努力,機器計算能力也已取得階段性突破,二者交融并濟,以深度學習為代表的人工智能出現,為人類的生產生活帶來了驚人的變化。
營銷領域,平臺運用技術手段可以輕松收集到海量用戶數據,然后通過對這些數據進行多層次身份分析、多維度行為刻畫、多場景風險評分,就可以判斷用戶日常消費的行為軌跡,之后將其行為數據再收錄數據庫進行不斷的比對、修改,平臺對用戶的判斷就會越來越精準,而用戶獲得的服務也將越來越“人性”。
“信息繭房”的隱憂
新算法讓人們可以完全按照自己的喜好選擇商品和服務,每個人都會被送上一份獨一無二的商品列表,甚至不需要思考,可能喜歡的商品就已經出現在被推送對象的任意一個智能終端上,這種近乎于“投喂”的信息呈現方式早在互聯網興起之初就引起了學術界的擔憂。
當人們還在對個性化的“個人日報”圖景無限憧憬時,美國學者桑斯坦就已憂心忡忡地發出了“信息繭房”的警告。他提出,長期處于過度的自我選擇,久而久之,就會失去了解不同事物的能力和接觸機會,人們的生活就會桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中,對于私人和公共機構而言,繭房可能變成公眾一種可怕的夢魘。
如今,信息繭房發生的條件似乎已經接近我們的現實,那它預示的“夢魘”是否也會同樣到來?答案暫時不得而知,但可以肯定的是,技術以驚人的力量為我們一次又一次創造了奇跡,但我們不能失去自主性,否則就會被技術淹沒。保持個體的獨立,優秀的、高級的、有價值的方向才值得前往。
結語
消費者是營銷決策的重要一環,但如果消費者自己都不能確定自己的需求呢?智能營銷是營銷領域眾多耀眼的星星中的其中一顆,營銷決策應該以什么為依據才是一個根本的命題。