| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 釘釘 |
| 2 | 金山辦公 |
| 3 | 企業(yè)微信 |
| 4 | 致遠(yuǎn)互聯(lián) |
| 5 | 泛微 |
| 6 | 飛書(shū) |
| 7 | 云之家 |
| 8 | 石墨文檔 |
| 9 | 華為云WeLink |
| 10 | 今目標(biāo) |
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| 12 | 聯(lián)想Filez |
| 13 | 慧點(diǎn)科技 |
| 14 | 永中軟件 |
| 15 | 藍(lán)凌 |
| 16 | 九思軟件 |
| 17 | 奧哲網(wǎng)絡(luò) |
| 18 | 明道云 |
| 19 | 華天動(dòng)力 |
| 20 | 軟虹科技 |
| 2021.10德本咨詢(xún)/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行 | |
協(xié)同辦公市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)
2020年疫情焦灼時(shí)期，協(xié)同辦公軟件的遠(yuǎn)程協(xié)作功能最大程度上降低了線(xiàn)下停工停產(chǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，保持了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因而讓其一時(shí)間備受矚目。除了原本的“釘釘”“企業(yè)微信”，后入場(chǎng)的“騰訊會(huì)議”“飛書(shū)”等也在短時(shí)間內(nèi)涌入巨大流量。數(shù)據(jù)顯示，2020年的1月1日至2月21日不到兩個(gè)月間，釘釘日活從當(dāng)時(shí)的2610萬(wàn)升至1.5億；企業(yè)微信從562萬(wàn)升至1374萬(wàn)；飛書(shū)從7.95萬(wàn)升至25萬(wàn)。
進(jìn)入2021，市場(chǎng)需求雖有所回落，但依舊保持著預(yù)計(jì)25%的增長(zhǎng)速度。特殊疫情時(shí)段涌現(xiàn)的需求不僅提高了協(xié)作產(chǎn)品整體的滲透率，撬動(dòng)了行業(yè)格局，也長(zhǎng)期意義上改變了企業(yè)的管理方式、個(gè)人的工作方式與生活觀念。在疫情得到基本控制后，國(guó)內(nèi)外仍有部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將輪流遠(yuǎn)程辦公與坐班固定為組織運(yùn)行的常態(tài)，在日本，遠(yuǎn)程辦公還一直是國(guó)家IT發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。社會(huì)組織形態(tài)越來(lái)越超越時(shí)空的限制，追求最本質(zhì)的效率，背后是數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的加深。
與此同時(shí)，在國(guó)際技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，國(guó)家鼓勵(lì)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造國(guó)產(chǎn)化安全可控生態(tài)體系的關(guān)鍵時(shí)期，黨政體系及關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)從基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件到行業(yè)應(yīng)用軟件等實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)替代是未來(lái)趨勢(shì)。協(xié)同辦公作為其中應(yīng)用面廣、需求量大的部分，同樣會(huì)迎來(lái)黃金發(fā)展期。
對(duì)于協(xié)同軟件廠商來(lái)說(shuō)，如何在提供即時(shí)通訊、績(jī)效統(tǒng)計(jì)等功能的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求、構(gòu)建高效的協(xié)作生態(tài)是把握市場(chǎng)需求、打造自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
產(chǎn)品生態(tài)邁向高階
伴隨著B(niǎo)端高層次需求的增長(zhǎng)與市場(chǎng)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，如今協(xié)同產(chǎn)品在產(chǎn)品能力與產(chǎn)品生態(tài)上均有所升級(jí)，兩者相輔相成。
一是產(chǎn)品能力。以具體廠商表現(xiàn)為例，根據(jù)10月份釘釘召開(kāi)的2021未來(lái)組織大會(huì)上的介紹，釘釘在版本更新中添加了員工數(shù)字ID“釘工牌”、員工表達(dá)產(chǎn)品“看看”、員工的創(chuàng)造與協(xié)作工具“釘閃會(huì)、釘釘文檔、項(xiàng)目管理工具Teambition”等功能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了人的數(shù)字化，工具的數(shù)字化，以更好地釋放數(shù)字生產(chǎn)力。面向組織數(shù)字化升級(jí)，致遠(yuǎn)互聯(lián)也通過(guò)應(yīng)用構(gòu)建工具與異構(gòu)系統(tǒng)集成，更全面地連接組織中人、財(cái)、物、數(shù)據(jù)等信息，滿(mǎn)足企業(yè)管理中多樣的需求。泛微也在協(xié)同應(yīng)用、移動(dòng)端應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心等方面進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，對(duì)一些高頻應(yīng)用進(jìn)行了深化拓展。
產(chǎn)品能力升級(jí)重在實(shí)現(xiàn)更快、更好、更全面，以敏捷的反應(yīng)速度、應(yīng)用拓展和功能完善優(yōu)化用戶(hù)的使用體驗(yàn)，提升組織管理的效率，使組織間的聯(lián)系更為緊密。
二是平臺(tái)生態(tài)建設(shè)。不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)面臨的需求是大不相同的，單靠提供通用、基礎(chǔ)的產(chǎn)品本身難以滿(mǎn)足差異化企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。事實(shí)上，建設(shè)平臺(tái)生態(tài)也就是為了將產(chǎn)品能提供的服務(wù)從人的管理向業(yè)務(wù)管理深化，而業(yè)務(wù)的多樣性又要求產(chǎn)品作為平臺(tái)構(gòu)建開(kāi)放的生態(tài)，引入更多的應(yīng)用服務(wù)商。仍然以釘釘為例，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)商、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者、個(gè)人開(kāi)發(fā)者入駐形成了較為繁榮的應(yīng)用生態(tài)（截至2021年8月31日，“釘應(yīng)用”數(shù)超過(guò)150萬(wàn)）；同時(shí)解決應(yīng)用間的數(shù)據(jù)連接問(wèn)題，建立連接平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRM與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、釘釘平臺(tái)的基礎(chǔ)邏輯等連接。更全面的專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)用，打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使得協(xié)同的涵義逐漸從組織向經(jīng)營(yíng)甚至生產(chǎn)意義上擴(kuò)展。
生態(tài)建設(shè)對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)產(chǎn)生不同效用，一方面有利于數(shù)字化應(yīng)用向中小企業(yè)快速普及，另一方面針對(duì)更專(zhuān)業(yè)的如制造業(yè)，實(shí)現(xiàn)的則是數(shù)字化建設(shè)的深度，有利于通過(guò)數(shù)據(jù)的融合推進(jìn)智能制造水平的提升。
結(jié)語(yǔ)
“失敗者建立的是有圍墻的花園，成功者建立的是公共的場(chǎng)所。”互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化蓬勃發(fā)展，效率的來(lái)源之一是那句質(zhì)樸的“人多力量大”，而實(shí)現(xiàn)廣泛連接的過(guò)程中，事物的廣度與深度又時(shí)刻在擴(kuò)展，世殊事異，連接越是廣泛和深入，其力量越是具有沖破性與難以逆轉(zhuǎn)。從這個(gè)角度看，不止是人和組織，全球化作為最大范圍上的協(xié)同，其趨勢(shì)長(zhǎng)期而言也可以說(shuō)是必然的。
