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2021年度小程序分類排行

2022-03-02 eNet&Ciweek/螢火、白華、彼岸

2021年度網絡購物小程序平臺TOP10
RK名稱主要應用平臺
1美團優選微信
2橙心優選微信
3京喜微信
4拼多多微信
5十薈團微信、支付寶
6多多買菜微信
7蘇寧易購微信、百度
8京東購物微信、百度
9唯品會特賣微信、百度
10叮咚買菜微信、支付寶
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度生活服務小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1核酸檢測預約服務微信、百度、支付寶
2美團微信、 百度
3餓了么外賣服務微信、百度、支付寶
4消費券支付寶
5順豐速運+微信、百度、支付寶
6貓眼微信、頭條、百度
7菜鳥支付寶
8淘票票支付寶、百度
9大眾點評微信、百度
10微信辟謠助手微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度出行服務小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1乘車碼微信
2高德打車支付寶
3美團打車美團
4哈啰出行支付寶
5青桔騎行服務微信
6攜程租車微信、百度
7車來了微信、百度
8神州租車微信、支付寶
9飛豬用車支付寶、百度、微信
10花小豬打車微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度游戲小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1歡樂斗地主微信
2填詞中狀元微信
3貪吃蛇大作戰微信、百度、抖音
4跳一跳微信
5騰訊歡樂麻將微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度政務公益小程序TOP
RK名稱主要應用平臺
1國家政務服務平臺微信、百度、支付寶
2國務院客戶端微信、百度、支付寶
3民政通微信、百度、支付寶
4公安一網通辦微微信、百度、支付寶
5教育部考試中心微信、百度
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度餐飲小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1餓了么外賣服務微信、百度、支付寶
2美團外賣美團、微信、百度
3肯德基自助點餐微信、支付寶
4i麥當勞點餐微信、支付寶
5喜茶微信、支付寶
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度視頻小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1騰訊視頻微信
2快手短視頻微信、支付寶
3嗶哩嗶哩微信、百度
4愛奇藝微信、百度
5優酷視頻微信、百度、支付寶
6芒果TV視頻微信、百度、支付寶
7看一看+微信
8票圈vlog微信
9西瓜視頻支付寶、抖音
10小年糕微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度教育小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1班級小管家微信
2每日交作業微信
3爸媽營一親子教育童書旅行動畫微信
4班小二微信
5百度教育百度
6百分學堂微信
7考蟲公開課微信
8騰訊課堂微信
9百度作文百度
10高考加油百度
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度閱讀小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1掌中云閱微信
2搜狗閱讀+微信
3睡前小閱讀微信
4樊登讀書微信、百度
5京東圖書微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度汽車小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1易車微信、百度、支付寶
2汽車之家微信、百度、支付寶
3懂車帝APP微信、百度
430秒懂車微信、百度
5途虎養車微信、百度、支付寶
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度圖片攝影小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1騰訊相冊微信
2情侶空間微信
3她face+微信
4看看我的相冊微信
5小音相冊微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度零售小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1luckincoffee瑞幸咖啡微信、支付寶
2YH永輝生活+微信、支付寶
3便利蜂微信、支付寶
4每日優鮮便利購微信、支付寶
5微店+微信
6沃爾瑪微信、支付寶
7盒馬集市支付寶、微信
8多點微信
9屈臣氏官方商城微信、支付寶
10大潤發優鮮支付寶、微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度工具小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1通信行程卡微信、支付寶
2金山文檔微信
3百度網盤百度、微信
4騰訊文檔微信
5接龍管家微信、支付寶
6百度百科百度
7百度知道百度
8微信發票助手微信
9百度文庫百度
10問卷星微信、百度
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度旅游服務小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1攜程微信、百度、支付寶
2同程旅行微信、百度
3去哪兒微信、百度、支付寶
4飛豬微信、百度、支付寶
5美團民宿微信、百度
6大眾點評微信、百度
7周末酒店微信、支付寶
8華住會微信、支付寶
9Feekr旅行商城微信
10俠侶親子微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度寵物服務小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1E寵商城微信、百度
2小佩寵物PETKIT微信
3寵本本微信
4得寵領養微信
5貓貓主子檔案微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度醫療健康小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1粵核酸微信
2騰訊健康微信
3阿里健康支付寶
4我的醫保憑證微信
5核酸檢測證明支付寶
6醫鹿支付寶
7疫苗快查支付寶
8丁香醫生在線支付寶
9百度健康百度
10體檢預約支付寶
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度民生小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1國家政務服務平臺手機公積金微信、百度、支付寶
2鐵路12306微信、支付寶
3車行易查違章微信、百度、支付寶
412123微信、百度、支付寶
5網證助手支付寶
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度社交小程序TOP5
RK名稱主要應用平臺
1知乎微信、百度
2小紅書微信、百度
3微博微信、百度
4豆瓣微信、百度、支付寶
5美篇微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調
2021年度創意小程序TOP10
RK名稱主要應用平臺
1頭腦王者微信
2微軟小蜜微信
3一起畫電影微信
4立flag微信
5炫表情微信
6人生進度條微信
7AI識別專家微信
8音樂站微信
9食物健康測評微信
10科技狐微信
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調

服務與開放,是小程序下半場的命題。

大廠發力和政策紅利,小程序的黃金時代已經到來。

根據Quest Mobile的數據顯示,截止到2021年10月,月活用戶百萬以上的小程序數量已經突破1335個。其中,億級以上12個,5000萬到億級之間為20個。百萬到500萬之間數量為1035個,同比增長了15.3%。憑借開發成本低,用戶使用便捷等優勢,小程序已經成為互聯網不可或缺的載體形式。

微信在2022年的微信公開課Pro中提到,2021年微信活躍小程序數量同比提升41%,日均使用次數同比增長32%;百度在2021年聯盟峰會上公布,百度智能小程序月活躍用戶數達4.6億,6大服務業訂單量提升2.7倍;據《支付寶私域運營白皮書(2021版)》中數據顯示,截止2021年6月,支付寶小程序數量已經超過300萬。

當互聯網下半場淪為存量用戶的價值競爭,對于平臺而言,誰能獲得用戶更多的時間、提升用戶的使用頻率,誰就能取得領先。在時代趨勢當中,小程序將扮演不可或缺的角色。

一、服務化成為小程序的發力方向

疫情成為小程序高速增長的催化劑。從防疫需求到掃碼關注,從宅經濟的直播網購,到增長旺盛的本地生活,這很契合互聯網行業下一階段的增長點——服務能力。我們可以從榜單中明顯看到BAT三家小程序在本地生活等服務領域的角力。

微信把“我的-支付”改成“我的-服務”,從名字就感受到發力的方向。百度則干脆在去年的萬象大會上把“服務化”作為戰略轉型的方向之一。憑借開源的優勢和精細化運營,百度的服務化已經開始初顯勢能,服務總訂單量同比增加91%;支付寶去年5月則把“我的小程序”入口提升到到支付寶首頁黃金位,作為用戶自行收納小程序的強留存入口。然而BAT各家的小程序又存在不同的運營策略。

盡管守著巨大的流量池,但微信在小程序商業化上一直保持克制的態度。面對小程序商家和開發者覬覦很久的朋友圈或者微信群,追求極簡之美的張小龍顯然不想讓任何營銷導流功能影響用戶的社交體驗,兩者的核心訴求之間存在一定的邏輯差異。

對百度而言,每一個搜索行為背后都有著明確的服務訴求。百度通過智能小程序引導用戶在百度APP內滿足需求。目前,智能小程序已經可以在政務、快遞、酒旅等271個細分場景提供服務能力。

支付寶本身就是服務聚合的超級平臺,以前并沒有設置小程序的專屬入口,直到去年把“我的小程序”入口提升到首頁。支付寶在小程序領域的發力,或將對百度和微信帶來巨大挑戰。

二、互聯互通政策下的小程序

過去10年,中國移動互聯網經歷高速發展,月活用戶高達11.56億,用戶規模和產業規模全球領先。但近些年,原本開放的互聯網逐漸變的城墻林立,用戶被鎖定在獨立的生態體系中,失去自由鏈接、自由分享、平等便捷地獲取信息和服務的權利。對此,2021年9月,工信部召開會議對屏蔽外鏈行為進行整治,這是互聯網重新走向互聯互通的歷史時刻。

在互聯互通政策下,無論是微信、百度還是支付寶,玩家們在平臺上采取什么應對策略,是小程序下半場的核心主張。

從2018年創立小程序起,百度就選擇開源的方式運作小程序。開發者只需要開發一次智能小程序,就可以在百度開源聯盟的多個APP平臺上運行。業內公認,互聯互通對百度而言是絕對的利好消息。打破壁壘后,開發者可以獲取更多流量,用戶可以得到更多信息和服務。也正于此,百度在服務化的經驗和積累得以通過智能小程序,與廣大開源聯盟宿主伙伴共享,幫助其搭上服務化進化的快車。幫助宿主更高效的構建服務場景,有效降低試錯成本和經營成本。截至目前,百度開源聯盟伙伴已達到84家。

微信做小程序的邏輯跟百度完全不同。微信做小程序的初衷是完成用戶從社交到交易的閉環。基于社交場景,微信小程序可以在微信生態內傳播并產生裂變。正因如此,微信小程序不會輕易選擇開源生態。不過這很可能成為微信未來發力的方向。在今年的微信公開課Pro上,微信小程序打通了視頻號等騰訊生態工具,或將在B端持續發力。

支付寶則是聚焦于交易場景,同時探索服務搜索,聚合內部流量。在打通端外場景方面,支付寶已經和阿里生態內的部分APP互通,開發一次支付寶小程序,可以在阿里體系內的APP上運行。擁有強大技術能力的支付寶小程序,能否將開源從墻內走到墻外,或許是一個值得深度思考的問題。

三、寫在最后

回到最初的問題,小程序的意義是什么?是做APP的輕量化,從而更高效、簡單的解決一些低頻需求。

沿著小程序的鏈條看,開發之后是分發。

在微信小程序和支付寶小程序的生態下,用戶五花八門的需求如何才能精準找到小程序獲得服務?對此,張小龍給出的回答是“搜索應該是小程序的一個主要流量來源”。所以騰訊買了搜狗,阿里孵化夸克。一方面有能力更精準地分發小程序,另一方面有機會擴大自己的生態邊界。而搜索恰好是百度最擅長的領域,這給了智能小程序彎道超車的機會。但對百度來說,更大的挑戰在于用戶服務心智的培養和習慣的養成。

小程序因為服務而誕生,但若小程序只是簡單的聚合服務,跟APP并無太大區別。真正繁榮的小程序生態,應該是有能力智能地串聯各項服務,覆蓋用戶需求的前、中、后期,直到融入每個人的生活。

相關頻道: eNews 排行

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