RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 美團優選 | 微信 |
2 | 橙心優選 | 微信 |
3 | 京喜 | 微信 |
4 | 拼多多 | 微信 |
5 | 十薈團 | 微信、支付寶 |
6 | 多多買菜 | 微信 |
7 | 蘇寧易購 | 微信、百度 |
8 | 京東購物 | 微信、百度 |
9 | 唯品會特賣 | 微信、百度 |
10 | 叮咚買菜 | 微信、支付寶 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 核酸檢測預約服務 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 美團 | 微信、 百度 |
3 | 餓了么外賣服務 | 微信、百度、支付寶 |
4 | 消費券 | 支付寶 |
5 | 順豐速運+ | 微信、百度、支付寶 |
6 | 貓眼 | 微信、頭條、百度 |
7 | 菜鳥 | 支付寶 |
8 | 淘票票 | 支付寶、百度 |
9 | 大眾點評 | 微信、百度 |
10 | 微信辟謠助手 | 微信 |
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RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 乘車碼 | 微信 |
2 | 高德打車 | 支付寶 |
3 | 美團打車 | 美團 |
4 | 哈啰出行 | 支付寶 |
5 | 青桔騎行服務 | 微信 |
6 | 攜程租車 | 微信、百度 |
7 | 車來了 | 微信、百度 |
8 | 神州租車 | 微信、支付寶 |
9 | 飛豬用車 | 支付寶、百度、微信 |
10 | 花小豬打車 | 微信 |
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RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
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1 | 歡樂斗地主 | 微信 |
2 | 填詞中狀元 | 微信 |
3 | 貪吃蛇大作戰 | 微信、百度、抖音 |
4 | 跳一跳 | 微信 |
5 | 騰訊歡樂麻將 | 微信 |
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RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 國家政務服務平臺 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 國務院客戶端 | 微信、百度、支付寶 |
3 | 民政通 | 微信、百度、支付寶 |
4 | 公安一網通辦 | 微微信、百度、支付寶 |
5 | 教育部考試中心 | 微信、百度 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 餓了么外賣服務 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 美團外賣 | 美團、微信、百度 |
3 | 肯德基自助點餐 | 微信、支付寶 |
4 | i麥當勞點餐 | 微信、支付寶 |
5 | 喜茶 | 微信、支付寶 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 騰訊視頻 | 微信 |
2 | 快手短視頻 | 微信、支付寶 |
3 | 嗶哩嗶哩 | 微信、百度 |
4 | 愛奇藝 | 微信、百度 |
5 | 優酷視頻 | 微信、百度、支付寶 |
6 | 芒果TV視頻 | 微信、百度、支付寶 |
7 | 看一看+ | 微信 |
8 | 票圈vlog | 微信 |
9 | 西瓜視頻 | 支付寶、抖音 |
10 | 小年糕 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 班級小管家 | 微信 |
2 | 每日交作業 | 微信 |
3 | 爸媽營一親子教育童書旅行動畫 | 微信 |
4 | 班小二 | 微信 |
5 | 百度教育 | 百度 |
6 | 百分學堂 | 微信 |
7 | 考蟲公開課 | 微信 |
8 | 騰訊課堂 | 微信 |
9 | 百度作文 | 百度 |
10 | 高考加油 | 百度 |
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RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 掌中云閱 | 微信 |
2 | 搜狗閱讀+ | 微信 |
3 | 睡前小閱讀 | 微信 |
4 | 樊登讀書 | 微信、百度 |
5 | 京東圖書 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 易車 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 汽車之家 | 微信、百度、支付寶 |
3 | 懂車帝APP | 微信、百度 |
4 | 30秒懂車 | 微信、百度 |
5 | 途虎養車 | 微信、百度、支付寶 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 騰訊相冊 | 微信 |
2 | 情侶空間 | 微信 |
3 | 她face+ | 微信 |
4 | 看看我的相冊 | 微信 |
5 | 小音相冊 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | luckincoffee瑞幸咖啡 | 微信、支付寶 |
2 | YH永輝生活+ | 微信、支付寶 |
3 | 便利蜂 | 微信、支付寶 |
4 | 每日優鮮便利購 | 微信、支付寶 |
5 | 微店+ | 微信 |
6 | 沃爾瑪 | 微信、支付寶 |
7 | 盒馬集市 | 支付寶、微信 |
8 | 多點 | 微信 |
9 | 屈臣氏官方商城 | 微信、支付寶 |
10 | 大潤發優鮮 | 支付寶、微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 通信行程卡 | 微信、支付寶 |
2 | 金山文檔 | 微信 |
3 | 百度網盤 | 百度、微信 |
4 | 騰訊文檔 | 微信 |
5 | 接龍管家 | 微信、支付寶 |
6 | 百度百科 | 百度 |
7 | 百度知道 | 百度 |
8 | 微信發票助手 | 微信 |
9 | 百度文庫 | 百度 |
10 | 問卷星 | 微信、百度 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 攜程 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 同程旅行 | 微信、百度 |
3 | 去哪兒 | 微信、百度、支付寶 |
4 | 飛豬 | 微信、百度、支付寶 |
5 | 美團民宿 | 微信、百度 |
6 | 大眾點評 | 微信、百度 |
7 | 周末酒店 | 微信、支付寶 |
8 | 華住會 | 微信、支付寶 |
9 | Feekr旅行商城 | 微信 |
10 | 俠侶親子 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | E寵商城 | 微信、百度 |
2 | 小佩寵物PETKIT | 微信 |
3 | 寵本本 | 微信 |
4 | 得寵領養 | 微信 |
5 | 貓貓主子檔案 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 粵核酸 | 微信 |
2 | 騰訊健康 | 微信 |
3 | 阿里健康 | 支付寶 |
4 | 我的醫保憑證 | 微信 |
5 | 核酸檢測證明 | 支付寶 |
6 | 醫鹿 | 支付寶 |
7 | 疫苗快查 | 支付寶 |
8 | 丁香醫生在線 | 支付寶 |
9 | 百度健康 | 百度 |
10 | 體檢預約 | 支付寶 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 國家政務服務平臺手機公積金 | 微信、百度、支付寶 |
2 | 鐵路12306 | 微信、支付寶 |
3 | 車行易查違章 | 微信、百度、支付寶 |
4 | 12123 | 微信、百度、支付寶 |
5 | 網證助手 | 支付寶 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
---|---|---|
1 | 知乎 | 微信、百度 |
2 | 小紅書 | 微信、百度 |
3 | 微博 | 微信、百度 |
4 | 豆瓣 | 微信、百度、支付寶 |
5 | 美篇 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
RK | 名稱 | 主要應用平臺 |
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1 | 頭腦王者 | 微信 |
2 | 微軟小蜜 | 微信 |
3 | 一起畫電影 | 微信 |
4 | 立flag | 微信 |
5 | 炫表情 | 微信 |
6 | 人生進度條 | 微信 |
7 | AI識別專家 | 微信 |
8 | 音樂站 | 微信 |
9 | 食物健康測評 | 微信 |
10 | 科技狐 | 微信 |
2022.03德本咨詢 /《互聯網周刊》聯調 |
服務與開放,是小程序下半場的命題。
大廠發力和政策紅利,小程序的黃金時代已經到來。
根據Quest Mobile的數據顯示,截止到2021年10月,月活用戶百萬以上的小程序數量已經突破1335個。其中,億級以上12個,5000萬到億級之間為20個。百萬到500萬之間數量為1035個,同比增長了15.3%。憑借開發成本低,用戶使用便捷等優勢,小程序已經成為互聯網不可或缺的載體形式。
微信在2022年的微信公開課Pro中提到,2021年微信活躍小程序數量同比提升41%,日均使用次數同比增長32%;百度在2021年聯盟峰會上公布,百度智能小程序月活躍用戶數達4.6億,6大服務業訂單量提升2.7倍;據《支付寶私域運營白皮書(2021版)》中數據顯示,截止2021年6月,支付寶小程序數量已經超過300萬。
當互聯網下半場淪為存量用戶的價值競爭,對于平臺而言,誰能獲得用戶更多的時間、提升用戶的使用頻率,誰就能取得領先。在時代趨勢當中,小程序將扮演不可或缺的角色。
一、服務化成為小程序的發力方向
疫情成為小程序高速增長的催化劑。從防疫需求到掃碼關注,從宅經濟的直播網購,到增長旺盛的本地生活,這很契合互聯網行業下一階段的增長點——服務能力。我們可以從榜單中明顯看到BAT三家小程序在本地生活等服務領域的角力。
微信把“我的-支付”改成“我的-服務”,從名字就感受到發力的方向。百度則干脆在去年的萬象大會上把“服務化”作為戰略轉型的方向之一。憑借開源的優勢和精細化運營,百度的服務化已經開始初顯勢能,服務總訂單量同比增加91%;支付寶去年5月則把“我的小程序”入口提升到到支付寶首頁黃金位,作為用戶自行收納小程序的強留存入口。然而BAT各家的小程序又存在不同的運營策略。
盡管守著巨大的流量池,但微信在小程序商業化上一直保持克制的態度。面對小程序商家和開發者覬覦很久的朋友圈或者微信群,追求極簡之美的張小龍顯然不想讓任何營銷導流功能影響用戶的社交體驗,兩者的核心訴求之間存在一定的邏輯差異。
對百度而言,每一個搜索行為背后都有著明確的服務訴求。百度通過智能小程序引導用戶在百度APP內滿足需求。目前,智能小程序已經可以在政務、快遞、酒旅等271個細分場景提供服務能力。
支付寶本身就是服務聚合的超級平臺,以前并沒有設置小程序的專屬入口,直到去年把“我的小程序”入口提升到首頁。支付寶在小程序領域的發力,或將對百度和微信帶來巨大挑戰。
二、互聯互通政策下的小程序
過去10年,中國移動互聯網經歷高速發展,月活用戶高達11.56億,用戶規模和產業規模全球領先。但近些年,原本開放的互聯網逐漸變的城墻林立,用戶被鎖定在獨立的生態體系中,失去自由鏈接、自由分享、平等便捷地獲取信息和服務的權利。對此,2021年9月,工信部召開會議對屏蔽外鏈行為進行整治,這是互聯網重新走向互聯互通的歷史時刻。
在互聯互通政策下,無論是微信、百度還是支付寶,玩家們在平臺上采取什么應對策略,是小程序下半場的核心主張。
從2018年創立小程序起,百度就選擇開源的方式運作小程序。開發者只需要開發一次智能小程序,就可以在百度開源聯盟的多個APP平臺上運行。業內公認,互聯互通對百度而言是絕對的利好消息。打破壁壘后,開發者可以獲取更多流量,用戶可以得到更多信息和服務。也正于此,百度在服務化的經驗和積累得以通過智能小程序,與廣大開源聯盟宿主伙伴共享,幫助其搭上服務化進化的快車。幫助宿主更高效的構建服務場景,有效降低試錯成本和經營成本。截至目前,百度開源聯盟伙伴已達到84家。
微信做小程序的邏輯跟百度完全不同。微信做小程序的初衷是完成用戶從社交到交易的閉環。基于社交場景,微信小程序可以在微信生態內傳播并產生裂變。正因如此,微信小程序不會輕易選擇開源生態。不過這很可能成為微信未來發力的方向。在今年的微信公開課Pro上,微信小程序打通了視頻號等騰訊生態工具,或將在B端持續發力。
支付寶則是聚焦于交易場景,同時探索服務搜索,聚合內部流量。在打通端外場景方面,支付寶已經和阿里生態內的部分APP互通,開發一次支付寶小程序,可以在阿里體系內的APP上運行。擁有強大技術能力的支付寶小程序,能否將開源從墻內走到墻外,或許是一個值得深度思考的問題。
三、寫在最后
回到最初的問題,小程序的意義是什么?是做APP的輕量化,從而更高效、簡單的解決一些低頻需求。
沿著小程序的鏈條看,開發之后是分發。
在微信小程序和支付寶小程序的生態下,用戶五花八門的需求如何才能精準找到小程序獲得服務?對此,張小龍給出的回答是“搜索應該是小程序的一個主要流量來源”。所以騰訊買了搜狗,阿里孵化夸克。一方面有能力更精準地分發小程序,另一方面有機會擴大自己的生態邊界。而搜索恰好是百度最擅長的領域,這給了智能小程序彎道超車的機會。但對百度來說,更大的挑戰在于用戶服務心智的培養和習慣的養成。
小程序因為服務而誕生,但若小程序只是簡單的聚合服務,跟APP并無太大區別。真正繁榮的小程序生態,應該是有能力智能地串聯各項服務,覆蓋用戶需求的前、中、后期,直到融入每個人的生活。