| 排名 | 名稱 | 產品 | 體驗 | 綜合 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 智聯招聘 | 89.95 | 89.77 | 89.86 |
| 2 | 脈脈 | 89.87 | 89.62 | 89.75 |
| 3 | BOSS直聘 | 89.90 | 89.54 | 89.72 |
| 4 | 前程無憂51job | 88.99 | 89.23 | 89.11 |
| 5 | 獵聘 | 88.92 | 88.61 | 88.77 |
| 6 | 兼客招聘 | 88.78 | 88.62 | 88.70 |
| 7 | 趕集直招 | 88.23 | 88.41 | 88.32 |
| 8 | 招才貓直聘 | 88.09 | 88.50 | 88.30 |
| 9 | 拉勾招聘 | 87.48 | 87.76 | 87.62 |
| 10 | 領英職場 | 87.25 | 87.33 | 87.29 |
| 11 | 58同城 | 87.93 | 84.78 | 86.36 |
| 12 | 斗米 | 86.05 | 86.29 | 86.17 |
| 13 | 百姓網 | 85.96 | 86.01 | 85.99 |
| 14 | 兼職貓 | 85.52 | 85.74 | 85.63 |
| 15 | 應屆生求職 | 85.28 | 85.88 | 85.58 |
| 16 | 青團社兼職 | 84.34 | 84.39 | 84.37 |
| 17 | 牛客 | 83.99 | 84.07 | 84.03 |
| 18 | 找到 | 82.85 | 81.94 | 82.40 |
| 19 | 店長直聘 | 81.90 | 82.16 | 82.03 |
| 20 | 實習僧 | 80.12 | 81.49 | 80.81 |
| 2022.03互聯網周刊/eNet研究院/德本咨詢聯調 | ||||
自上世紀90年代末互聯網招聘模式進入中國，中華英才網、智聯招聘、前程無憂等招聘網站先后在國內成立。從PC互聯網時期向移動互聯網時期邁進的十余年間，部分招聘網站逐漸沉寂，另一部分則順勢上線了專業的招聘APP。
發展至今，線上招聘日益成為主流，疫情的爆發更是將更多企業推向了在線招聘市場，為用人單位和求職者提供了一個相對可以平等對話的平臺。
作為關乎個人終身擇業、企業用人留人乃至整個人力資源市場供需對接的課題，招聘的重要性毋庸置疑。“就業，一頭連著億萬民眾，一頭連著發展大局”，民生和經濟的雙重責任要靠就業來分擔，這對線上招聘服務提出了更宏大的、更有分量的要求。但在具體的落實過程中，終歸是要回到用人單位和求職者雙方之間的選擇上來。
選擇與爭議
招聘平臺的核心服務和用戶的直接訴求不外乎：B端用戶招到人才、C端用戶找到工作。但隱藏在看似簡單的選擇背后實則是困難重重的“雙向奔赴”，無論是用戶之間的匹配過程還是招聘平臺的經營過程，都存在著不少難題。
其一是多年整改卻未見明顯成效的網絡信息安全問題，用戶數據及隱私的使用界限是提到招聘APP避不開的首要前提。對求職者而言，輕則個人簡歷被販賣給第三方網站，經受頻繁的騷擾；重則難以識別虛假信息和非法信息，被誘騙后危及財產及人身安全。
其二是智能匹配技術，在線招聘的大規模應用早已打破了過去的時空壁壘，用人單位和求職者的自主權都有所提升，BOSS直聘開創“直聊”模式后更是顯著提高了溝通效率。新興技術的應用和持續更新的媒介將數據庫檢索和算法推薦的作用發揮到極致，但招聘APP難以兼顧不同用戶的需求，在科技觸達有限的地方，人崗對接始終都是考驗。
收入的不穩定性同樣是目前招聘APP的痛點。僅從效果角度而言，越來越多的營銷成本或許會獲得更多的知名度與流量，但并不意味著更高的吸引力和利潤。求職者本身對求職過程中額外支出的付費意愿較低，即便C端用戶基數足夠大，相比于B端用戶的利潤空間也顯得相對較小。用人單位是企業盈利的主要來源，鋪天蓋地且與日俱增的營銷卻仍然指向求職者，憑借服務而不是廣告贏得用戶心智才是長久之計。
遠慮與前路
客觀地看，受多種因素影響，大企業縮招和裁員已是常見趨勢，中小企業反而常面臨著勞動力短缺的困境。在求職者人數只增不減的情況下，供需不平衡將日益嚴重。這無法依靠招聘APP來解決，但會在相當長的一段時間內成為其不得不考慮的外在環境因素。
因其天然性質，招聘APP的工具意味濃厚，難以像其他應用程序一樣追求用戶黏性和留存率，多半需在拉新引流、擴充用戶規模上下功夫，更重視即時的短期活躍的效果。國內招聘APP雖定位各有不同，對普通用戶來說卻都大同小異，往往會下載多個APP同時使用，而企業也不會把雞蛋放在同一個籃子里。從軟件本身出發，目前來看眾多招聘APP中暫未出現有明顯優勢的一方。
頭部的幾家招聘公司都有在嘗試探索新方向，相關數據顯示，BOSS直聘在現有創新模式下進一步提高銷售研發投入，前程無憂和智聯招聘則不斷加碼招聘之外的人力資源相關收入。在具體業務層面，智聯招聘的可視化產品在招聘、人才發展等共同構成的多元化業務版圖中得到廣泛應用，形成了覆蓋職位與企業介紹、面試溝通、人才發展各個環節的全場景視頻生態版圖；視頻直播招聘亦開展得如火如荼。
與此同時，去年的應屆高校畢業生人數達到了909萬，職場中新鮮血液的不斷注入無時無刻不在重塑著生態格局。求職者日趨年輕化的現狀要求招聘APP適應新環境和新規則，持續升級產品優化服務，提供契合年輕求職者的人力資源服務，以期達到更好的用戶體驗，進而實現用戶增長。
差異化的核心定位、有取舍的經營戰略、與時俱進的業務布局和用戶本位的理念，或將是招聘APP保持長線競爭力的核心要素。
結語
行遠必自邇，立業為先，個人和企業皆是如此。
