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2024.01 DBC/CIW/CIS |
賽道活力不減
2023年3月,中央經濟工作會議將“著力擴大國內需求”作為2023年重點工作任務,提出要把恢復和擴大消費擺在優先位置。
根據《2023火燒聯贏·胡潤中國新零售白皮書》研究顯示:零售業長期以來一直是全球企業家中人數最多的前五大行業之一。在今年的胡潤全球富豪榜上,消費品和零售行業的總財富位列前兩位,合計占據全球十億美金企業家總財富的20%以上。2022年,胡潤U30中國創業先鋒近300位上榜者中,新零售成為中國31歲以下創業先鋒的第四大熱門領域,僅次于企業科技、先進制造和教育。這凸顯了新零售在年輕創業者中嶄露頭角,成為吸引創新力和活力的引人注目的創業賽道。
技術賦能新零售
技術的迅猛發展為新零售行業帶來了前所未有的變革,成為行業發展的強大引擎。大數據分析在新零售中發揮著至關重要的作用。通過收集、分析和解讀海量的消費者數據,零售商能夠更準確地了解消費者行為和偏好,從而個性化定制商品推薦、優化價格策略,提升購物體驗。此外,人工智能技術的應用使得零售業迎來了智能化的時代。智能推薦系統、虛擬試衣間、智能客服等技術帶來了更高效、更個性化的購物體驗,提高了零售商的服務水平。同時,人工智能也在供應鏈管理、庫存優化等方面發揮關鍵作用,為零售企業提供了更靈活、更精細的運營管理手段。
隨著物聯網技術的不斷成熟,新零售迎來了線上線下全面融合的時代。無人零售店、智能支付系統、智能物流等應用讓消費者在不同場景中體驗到數字科技帶來的便捷和高效。這種全面連接為零售商提供了更多觸點與消費者互動,增強了品牌與用戶之間的黏性。
總體而言,新技術的賦能使得新零售不僅更具競爭力,更為消費者創造了更為個性化、便捷的購物體驗,開啟了零售業的數字化、智能化新時代。
結語
新零售行業的最終目標是實現以人為本的零售體驗,通過科技創新和智能化應用,為消費者提供更加個性化、便捷、愉悅的購物體驗。這一目標的實現將不僅僅關乎商品和服務的質量,更涉及對消費者需求的深刻理解以及為其創造價值的能力。
(文/海安)
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